Home / Ervaringen
Reviews · WebwinkelKeur
Ervaringen van klanten
Tuinpoorten.net is onderdeel van Hekwerkwebshop.nl. Hekwerkwebshop.nl is sinds 2015 aangesloten bij het keurmerk WebwinkelKeur. Daar schrijven klanten hun review. Hieronder staan ze allemaal, ook de kritische.
Gemiddelde uit 310 reviews bij WebwinkelKeur
- 5 sterren239
- 4 sterren48
- 3 of minder23
-
Wim
Ik bestel regelmatig bij uw en ik ben dik tevreden goede prijs en snel geleverd kan er nog vele van leren gr wim
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Ik bestel regelmatig bij uw en ik ben dik tevreden goede prijs en snel geleverd kan er nog vele van leren gr wim
-
Christof
Vriendelijke en behulpzaam.
Naast goede prijzen zijn ze eerlijk en attent. Ook bij het afleveren van mijn bestelling was het een fijn contact en werd er meegedacht. Zeker een aanrader.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Vriendelijke en behulpzaam.
Naast goede prijzen zijn ze eerlijk en attent. Ook bij het afleveren van mijn bestelling was het een fijn contact en werd er meegedacht. Zeker een aanrader. -
Niels
Fantastische begeleiding tijdens het samenstellen. Uiteindelijk een levering conform afgesproken levertijd. Kerel die het heeft afgeleverd deed dat met veel zorg voor de materialen en was enorm behulpzaam.
Kwalitatief een hoogwaardig product ontvangen met veel persoonlijke aandacht.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Fantastische begeleiding tijdens het samenstellen. Uiteindelijk een levering conform afgesproken levertijd. Kerel die het heeft afgeleverd deed dat met veel zorg voor de materialen en was enorm behulpzaam.
Kwalitatief een hoogwaardig product ontvangen met veel persoonlijke aandacht. -
Han Lijnkamp
Het proces van ontwerp, productie en montage ter plekke is voorspoedig verlopen. Goed op de hoogte gehouden van de voortgang in het best wel lange traject. Vriendelijke telefonische begeleiding. Een ervaren monteur kwam de tuinpoort vakkundig installeren. Ik kan Hekwerkwebshop van harte aanbevelen.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Het proces van ontwerp, productie en montage ter plekke is voorspoedig verlopen. Goed op de hoogte gehouden van de voortgang in het best wel lange traject. Vriendelijke telefonische begeleiding. Een ervaren monteur kwam de tuinpoort vakkundig installeren. Ik kan Hekwerkwebshop van harte aanbevelen.
-
Zuidema
Besteld via kantoor, denken goed mee. Project wordt keurig gedeeld en plaatsing ik netje uitgevoerd. Mooie en goede kwaliteit. En kundig personeel
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Besteld via kantoor, denken goed mee. Project wordt keurig gedeeld en plaatsing ik netje uitgevoerd. Mooie en goede kwaliteit. En kundig personeel
-
Serkan Unal
Vakkundig en betrouwbare hekwerkleverancier!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Vakkundig en betrouwbare hekwerkleverancier!
-
Wil Rodenburg
Foto met maten gestuurd aparte maten stookrooster laten maken voor openhaard binnen supergaaf zwaar echt aan te raden
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Foto met maten gestuurd aparte maten stookrooster laten maken voor openhaard binnen supergaaf zwaar echt aan te raden
-
René Zeelen
Het zeil om mijn balkonhek dicht te maken was heel gemakkelijk te bestellen met de afmetingen, de kleur en het materiaal.
Waar ik tegenaan liep, was dat ik aangaf bij de bestelling dat ik ook kabelbinders bijgeleverd wilde hebben, maar dat komt niet goed door bij de definitieve bestelling.
Verder is het zeil snel, binnen een week, geleverd. Het staat mooi, is stevig en ik ben er erg tevreden over.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Het zeil om mijn balkonhek dicht te maken was heel gemakkelijk te bestellen met de afmetingen, de kleur en het materiaal.
Waar ik tegenaan liep, was dat ik aangaf bij de bestelling dat ik ook kabelbinders bijgeleverd wilde hebben, maar dat komt niet goed door bij de definitieve bestelling.
Verder is het zeil snel, binnen een week, geleverd. Het staat mooi, is stevig en ik ben er erg tevreden over. -
Mart Bolle
Ik heb een verandazeil besteld bij Hekwerkwebshop met afwijkende maten en afschot in de vloer. Henk Jan heeft het doek perfect opgemeten en keurig gemonteerd. Het zit zo strak als een mes. Ik kan Hekwerkwebsop aanbevelen voor het bestellen van een verandazeil.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Ik heb een verandazeil besteld bij Hekwerkwebshop met afwijkende maten en afschot in de vloer. Henk Jan heeft het doek perfect opgemeten en keurig gemonteerd. Het zit zo strak als een mes. Ik kan Hekwerkwebsop aanbevelen voor het bestellen van een verandazeil.
-
Theo Smits
Nieuw hekwerk op mijn balkon laten plaatsen. Fantastisch !
Bedrijf komt eerst de boel opmeten en bij akkoord bevinding met de offerte gaan ze voor jou aan het werk. Tijdens de werkzaamheden word je keurig op de hoogte gehouden inzake de voortgang van het productieproces. De mannen Maarten en Henk-Jan, fijne mensen, hebben het hekwerk op ons balkon keurig gemonteerd. Heel Blij mee.
Ja, ik kan dit bedrijf bij iedereen aanbevelen. Top !Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Nieuw hekwerk op mijn balkon laten plaatsen. Fantastisch !
Bedrijf komt eerst de boel opmeten en bij akkoord bevinding met de offerte gaan ze voor jou aan het werk. Tijdens de werkzaamheden word je keurig op de hoogte gehouden inzake de voortgang van het productieproces. De mannen Maarten en Henk-Jan, fijne mensen, hebben het hekwerk op ons balkon keurig gemonteerd. Heel Blij mee.
Ja, ik kan dit bedrijf bij iedereen aanbevelen. Top ! -
Liebregt
Mooi en degelijk hekwerk van hoge kwaliteit. De communicatie bij de aankoop en afstemming van de werktekening was uitstekend, en dat gold ook na de levering. Het is duidelijk dat de medewerkers van Hekwerkwebshop er met plezier, motivatie en passie werken! Het contact verloopt snel, helder en met veel kennis van zaken.
Bij de levering was er een klein probleempje (maatwerk blijft mensenwerk), maar dit werd niet alleen ontzettend snel en creatief opgelost (kosten noch moeite gespaard), maar ook met een zeer positieve en vriendelijke benadering. Het doet me deugd dat anno 2025 dit soort bedrijven nog bestaan, want ze worden helaas steeds schaarser.
Tot slot: een gebruiksvriendelijke website met leuke en informatieve filmpjes.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Mooi en degelijk hekwerk van hoge kwaliteit. De communicatie bij de aankoop en afstemming van de werktekening was uitstekend, en dat gold ook na de levering. Het is duidelijk dat de medewerkers van Hekwerkwebshop er met plezier, motivatie en passie werken! Het contact verloopt snel, helder en met veel kennis van zaken.
Bij de levering was er een klein probleempje (maatwerk blijft mensenwerk), maar dit werd niet alleen ontzettend snel en creatief opgelost (kosten noch moeite gespaard), maar ook met een zeer positieve en vriendelijke benadering. Het doet me deugd dat anno 2025 dit soort bedrijven nog bestaan, want ze worden helaas steeds schaarser.
Tot slot: een gebruiksvriendelijke website met leuke en informatieve filmpjes. -
Paul Borgers
Duidelijke website, normale prijs, en er is keuze, eveneens in het volledige kleurenpallet.
De bestelling wordt overlopen, duidelijke antwoorden, prima advies, en gemaakt volgens plan.
Levering op de afgesproken datum, door een vriendelijke behulpzame man.
Ik ben zeker tevreden.
Het enige minpunt is het voorschot. Hoewel in de voorwaarden een voorschot van 50% stond werd er een voorschot van 75% gevraagd, en dat is teveel. Het vertrouwen moet van beide kanten komen.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Duidelijke website, normale prijs, en er is keuze, eveneens in het volledige kleurenpallet.
De bestelling wordt overlopen, duidelijke antwoorden, prima advies, en gemaakt volgens plan.
Levering op de afgesproken datum, door een vriendelijke behulpzame man.
Ik ben zeker tevreden.
Het enige minpunt is het voorschot. Hoewel in de voorwaarden een voorschot van 50% stond werd er een voorschot van 75% gevraagd, en dat is teveel. Het vertrouwen moet van beide kanten komen. -
Henri Verrijdt
Leveringstijd is niet heel snel maar het is het wachten meer dan waard. Erg vakkundige inmeting en vervolgens plaatsing. Levertijden zijn niet erg snel maar deze zijn wel duidelijk van te voren gecommuniceerd. Afwerking en product zijn echt van top kwaliteit.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Leveringstijd is niet heel snel maar het is het wachten meer dan waard. Erg vakkundige inmeting en vervolgens plaatsing. Levertijden zijn niet erg snel maar deze zijn wel duidelijk van te voren gecommuniceerd. Afwerking en product zijn echt van top kwaliteit.
-
Daniel
Klinkt als een webshop, maar ze leveren maatwerk. Daardoor wel twee maanden levertijd, maar echt goede kwaliteit, en precies passend. Verzinkt en gepoedercoat in kleur naar keuze, massieve spijlen. Laten plaatsen door hekwerkshop, goede monteurs, die zorg hebben voor het eindresultaat.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Klinkt als een webshop, maar ze leveren maatwerk. Daardoor wel twee maanden levertijd, maar echt goede kwaliteit, en precies passend. Verzinkt en gepoedercoat in kleur naar keuze, massieve spijlen. Laten plaatsen door hekwerkshop, goede monteurs, die zorg hebben voor het eindresultaat.
-
Jaccies
Balkondoek op maat besteld in transparant , maten doorgegeven bestelling geplaatst, en na 14 dagen netjes geleverd . balkondoek is van zeer goede kwaliteit. Alles top verlopen. Vind echter nergens wat is de garantie op dit transparante pvc doek ?
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Balkondoek op maat besteld in transparant , maten doorgegeven bestelling geplaatst, en na 14 dagen netjes geleverd . balkondoek is van zeer goede kwaliteit. Alles top verlopen. Vind echter nergens wat is de garantie op dit transparante pvc doek ?
-
veerman
snelle offerte , goede tekeningen ,goede communicatie over voortgang productie proces nette levering van behulpzame chauffeur maar vooral uitstekende materialen met zeer goede handleidingen en compleet pakket
Al met al een uitstekend bedrijf waar vele een voorbeeld aan kunnen nemenReactie van Hekwerkwebshop.nl
snelle offerte , goede tekeningen ,goede communicatie over voortgang productie proces nette levering van behulpzame chauffeur maar vooral uitstekende materialen met zeer goede handleidingen en compleet pakket
Al met al een uitstekend bedrijf waar vele een voorbeeld aan kunnen nemen -
Hans
Prima service, goede begeleiding met tekening en offerte vooraf en snelle levering van de bestelde balkonhekjes. Zal dit bedrijf aan iedereen aanbevelen.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Prima service, goede begeleiding met tekening en offerte vooraf en snelle levering van de bestelde balkonhekjes. Zal dit bedrijf aan iedereen aanbevelen.
-
Age
In maart 2024 heb ik een sierhekwerk (2 maal 10 meter) type B01 geplaatst (geen ervaring met plaatsen). Bouwtekening, levertijd, het sierhekwerk zelf en aflevering was keurig verzorgd (complimenten voor chauffeur Roelof). Wel is de montage instructie voor niet professionals te summier om het mooi waterpas te plaatsen. Bijvoorbeeld span eerst een lijn over de volle lengte; gebruik schorren en wat snel drogend beton om de palen goed vast te zetten. Ook kunnen de bouten om de elementen vast te zetten wel wat kleiner. Houd er verder rekening mee dat de lippen die in de sleufgaten worden geplaatst weinig ruimte laten om een kromming/bocht te faciliteren. Niettemin ben ik tevreden over het eindresultaat en kan ik de Hekwerk webshop zeker aanbevelen.
AgeReactie van Hekwerkwebshop.nl
In maart 2024 heb ik een sierhekwerk (2 maal 10 meter) type B01 geplaatst (geen ervaring met plaatsen). Bouwtekening, levertijd, het sierhekwerk zelf en aflevering was keurig verzorgd (complimenten voor chauffeur Roelof). Wel is de montage instructie voor niet professionals te summier om het mooi waterpas te plaatsen. Bijvoorbeeld span eerst een lijn over de volle lengte; gebruik schorren en wat snel drogend beton om de palen goed vast te zetten. Ook kunnen de bouten om de elementen vast te zetten wel wat kleiner. Houd er verder rekening mee dat de lippen die in de sleufgaten worden geplaatst weinig ruimte laten om een kromming/bocht te faciliteren. Niettemin ben ik tevreden over het eindresultaat en kan ik de Hekwerk webshop zeker aanbevelen.
Age -
Jeroen W.
Ik zou bijna willen dat ik veel vaker hekwerken nodig had, want mijn ervaring met hekwerkshop was top. Veel om uit te kiezen, een goeie prijs, daarna uitstekend geholpen door ter zake kundige medewerkers. Een voorbeeld: "wilt u echt de staanders naar buiten hebben gericht, dan wordt uw dakterras wat kleiner?". En dat nog in de offerte-fase. Daarna de tekeningen, gewoon heel goed dat alles nog even gecontroleerd wordt. Paar keer op en neer gemaild.
Tot de bezorging, van iemand die nog even mee wilde helpen ze naar boven brengen.
Hekwerkshop heeft z'n zaakjes gewoon goed op orde. En een kwalitatief uitstekend hekwerk gemaakt!Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Ik zou bijna willen dat ik veel vaker hekwerken nodig had, want mijn ervaring met hekwerkshop was top. Veel om uit te kiezen, een goeie prijs, daarna uitstekend geholpen door ter zake kundige medewerkers. Een voorbeeld: "wilt u echt de staanders naar buiten hebben gericht, dan wordt uw dakterras wat kleiner?". En dat nog in de offerte-fase. Daarna de tekeningen, gewoon heel goed dat alles nog even gecontroleerd wordt. Paar keer op en neer gemaild.
Tot de bezorging, van iemand die nog even mee wilde helpen ze naar boven brengen.
Hekwerkshop heeft z'n zaakjes gewoon goed op orde. En een kwalitatief uitstekend hekwerk gemaakt! -
H. Sanders
Fijn bedrijf wat zich houdt aan afspraken, goede opvolging geeft en gelukkig ook een prachtig product. Dit was de 2e keer dat we van hun diensten gebruik maakten en een volgende keer doen we dat zeker weer! Een dikke aanrader 🙂
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Fijn bedrijf wat zich houdt aan afspraken, goede opvolging geeft en gelukkig ook een prachtig product. Dit was de 2e keer dat we van hun diensten gebruik maakten en een volgende keer doen we dat zeker weer! Een dikke aanrader 🙂
-
Gerard
Het balkonhekwerk is in 1 woord helemaal top. Zeer goede kwaliteit en ziet er geweldig uit. Ben ook heel erg positief over de communicatie met dit bedrijf en de montage door het personeel. Kwaliteit staat voorop.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Het balkonhekwerk is in 1 woord helemaal top. Zeer goede kwaliteit en ziet er geweldig uit. Ben ook heel erg positief over de communicatie met dit bedrijf en de montage door het personeel. Kwaliteit staat voorop.
-
DvA
goed en betrouwbaar bedrijf. Snelle reacties, denken mee en prijzen meer dan redelijk in vergelijk met andere aanbieders. Kwaliteit zeer geod
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
goed en betrouwbaar bedrijf. Snelle reacties, denken mee en prijzen meer dan redelijk in vergelijk met andere aanbieders. Kwaliteit zeer geod
-
MFA-Holwert
Mooie glazen balustrade geleverd. Degelijk product en elegante vormgeving.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Mooie glazen balustrade geleverd. Degelijk product en elegante vormgeving.
-
Dirk Smet
Balkondoek op maat besteld in ralkleur, maten doorgegeven bestelling geplaatst, en dikke week nadien netjes geleverd in België. Het balkondoek is van zeer goede kwaliteit. Alles top verlopen.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Balkondoek op maat besteld in ralkleur, maten doorgegeven bestelling geplaatst, en dikke week nadien netjes geleverd in België. Het balkondoek is van zeer goede kwaliteit. Alles top verlopen.
-
Arie
Erg mooi hekwerk, zeer goed geholpen, zeer goede service en het plaatsen was met behulp van de tekening prima te doen, zeker een aanrader.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Erg mooi hekwerk, zeer goed geholpen, zeer goede service en het plaatsen was met behulp van de tekening prima te doen, zeker een aanrader.
-
Sicco
Prima adres voor mooi en degelijk sierhekwerk. Prijs erg aantrekkelijk. Zelf geplaatst. Blij mee!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Prima adres voor mooi en degelijk sierhekwerk. Prijs erg aantrekkelijk. Zelf geplaatst. Blij mee!
-
C. Mouthaan
Goed geholpen bij bestelling. Tekening en gereedschap bijgeleverd. Prima bezorging.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goed geholpen bij bestelling. Tekening en gereedschap bijgeleverd. Prima bezorging.
-
Marcel
Misleid door de leverbelofte op de website. Die is niet binnen 5 dagen maar pas ergens wanneer zij het binnen krijgen. Dat kan dus even duren. In had dag drie nog even gebeld en alles zou goed komen maar uiteindelijk toch niet. Zou nu de volgende week worden... Voordat je het koopt adviseren ze wel heel goed maar het is een grote tegenvaller dat de 5 dagen een loze belofte blijkt te zijn. Ik heb ze verzocht "binnen 5 dagen geleverd" van hun website af te halen omdat het misleidend is. Ben benieuwd of ze integer zijn en dat doen.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Misleid door de leverbelofte op de website. Die is niet binnen 5 dagen maar pas ergens wanneer zij het binnen krijgen. Dat kan dus even duren. In had dag drie nog even gebeld en alles zou goed komen maar uiteindelijk toch niet. Zou nu de volgende week worden... Voordat je het koopt adviseren ze wel heel goed maar het is een grote tegenvaller dat de 5 dagen een loze belofte blijkt te zijn. Ik heb ze verzocht "binnen 5 dagen geleverd" van hun website af te halen omdat het misleidend is. Ben benieuwd of ze integer zijn en dat doen.
-
Remco
Goede service en het hekwerk is fantastisch met bijbehorende sleutels en waterpas erbij top!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede service en het hekwerk is fantastisch met bijbehorende sleutels en waterpas erbij top!
-
Cor
Goede levering. Eerst een maatschets ontvangen en na goedkeuring start de productie!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede levering. Eerst een maatschets ontvangen en na goedkeuring start de productie!
-
Kees Oversier
Vandaag prima hekwerk geleverd en vakkundig gemonteerd. Prettig bedrijf om zaken mee te doen. Complimenten!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Vandaag prima hekwerk geleverd en vakkundig gemonteerd. Prettig bedrijf om zaken mee te doen. Complimenten!
-
Wim
Een goede en snelle levering en goed materialen
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Een goede en snelle levering en goed materialen
-
Ron
Vriendelijke service van alle betrokkenen. Een bedrijf waar je met gerust hart kunt bestellen. Men levert kwaliteit voor een betaalbare prijs.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Vriendelijke service van alle betrokkenen. Een bedrijf waar je met gerust hart kunt bestellen. Men levert kwaliteit voor een betaalbare prijs.
-
mla
Uitstekende keuzemogelijkheden op een heldere website. Prima prijs-kwaliteit verhouding. En goede service en informatie na bestelling. Heel blij met het eindproduct!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Uitstekende keuzemogelijkheden op een heldere website. Prima prijs-kwaliteit verhouding. En goede service en informatie na bestelling. Heel blij met het eindproduct!
-
LP Bellefroid
Fantastische/ geweldige service. In mijn geval, waar ik wel heel speciale wensen had, was de service echt geweldig goed. Ik heb best wel wat discussies gehad met de mensen van de hekwerkshop. Ze denken met je mee en dat helpt geweldig goed om tot een goede oplossing te komen. Dit is echt een hele goede klantgerichte service. En het eindproduct is van een geweldige kwaliteit.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Fantastische/ geweldige service. In mijn geval, waar ik wel heel speciale wensen had, was de service echt geweldig goed. Ik heb best wel wat discussies gehad met de mensen van de hekwerkshop. Ze denken met je mee en dat helpt geweldig goed om tot een goede oplossing te komen. Dit is echt een hele goede klantgerichte service. En het eindproduct is van een geweldige kwaliteit.
-
Antonius Jansen
Perfect passend solide bouwpakket van hoge kwaliteit. Snel geleverd met goede werktekening en zelfs alle nodige gereedschappen. Zeer tevreden voor een redelijke prijs.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Perfect passend solide bouwpakket van hoge kwaliteit. Snel geleverd met goede werktekening en zelfs alle nodige gereedschappen. Zeer tevreden voor een redelijke prijs.
-
Alfred van den Berg
Adequaat, service gericht, meedenkend en uiteindelijk een mooi en goed resultaat. Indien nodig maak ik weer van HEKWERSHOP gebruik.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Adequaat, service gericht, meedenkend en uiteindelijk een mooi en goed resultaat. Indien nodig maak ik weer van HEKWERSHOP gebruik.
-
Bouke Wartna
Betrouwbaar, servicegericht, geen moeite teveel en mooie producten!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Betrouwbaar, servicegericht, geen moeite teveel en mooie producten!
-
Wim
,snellen levering
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
,snellen levering
-
Ahmet
Geweldige service en uitstekend resultaat
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Geweldige service en uitstekend resultaat
-
Kees
Mooie produkten. Geleverd zoals afgesproken.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Mooie produkten. Geleverd zoals afgesproken.
-
Henk Van Baarle
Prima service, precies gedaan zoals ik het wilde hebben.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Prima service, precies gedaan zoals ik het wilde hebben.
-
T Leenders
Balkon ballustrade perfect afgeleverd na een perfecte timing en communicatie.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Balkon ballustrade perfect afgeleverd na een perfecte timing en communicatie.
-
Stefaan Peeters
Product is volgens beschrijving volledig perfect aan geleverd item en op afgesproken tijdstip geleverd.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Product is volgens beschrijving volledig perfect aan geleverd item en op afgesproken tijdstip geleverd.
-
Bedriye Balta
Prachtig kwaliteit hekwerk. Heel degelijk. Goede vriendelijke service. Alles ging vlot en volgens afspraak. Ben zeer tevreden over dit bedrijf. Kundige monteurs.Niets op aan te merken gewoon goed!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Prachtig kwaliteit hekwerk. Heel degelijk. Goede vriendelijke service. Alles ging vlot en volgens afspraak. Ben zeer tevreden over dit bedrijf. Kundige monteurs.Niets op aan te merken gewoon goed!
-
van IJzendoorn
Makkelijk benaderbaar. Goede voorlichting bij bestelling. Via mail goede omschrijving in welk stadium het hekwerk is. Het eind product is van goede kwaliteit. Mooi werk.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Makkelijk benaderbaar. Goede voorlichting bij bestelling. Via mail goede omschrijving in welk stadium het hekwerk is. Het eind product is van goede kwaliteit. Mooi werk.
-
John
Waardeloze webshop. Beloven iedere keer dat de bestelde artikelen er aan komen. Communicatie is waardeloos Het duurde uiteindelijk ruim drie weken en zes keer bellen. Hekwerkwebshop.nl is geen aanrader dus.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Waardeloze webshop. Beloven iedere keer dat de bestelde artikelen er aan komen. Communicatie is waardeloos Het duurde uiteindelijk ruim drie weken en zes keer bellen. Hekwerkwebshop.nl is geen aanrader dus.
-
Stefan
Hoeklijnen besteld zouden binnen 5 dagen geleverd worden meerdere keren gebeld en gemaild uiteindelijk na een maand geleverd
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Hoeklijnen besteld zouden binnen 5 dagen geleverd worden meerdere keren gebeld en gemaild uiteindelijk na een maand geleverd
-
rené
snel en mooi product
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
snel en mooi product
-
Geert Blankestijn
Duidelijkheid wat ze leveren. Afspraak betrouwbaarheid.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Duidelijkheid wat ze leveren. Afspraak betrouwbaarheid.
-
Henriëtte Faber
Kennis van eigen producten vergroten. Prijs/kwaliteit in evenwicht brengen. Geen bouwpaketten leveren die vervolgens niet compleet en af zijn.2109
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Kennis van eigen producten vergroten. Prijs/kwaliteit in evenwicht brengen. Geen bouwpaketten leveren die vervolgens niet compleet en af zijn.2109
-
Arie de Ruiter
Het systeem ziet goed in elkaar en je word keurig te woord gestaan, de volgende keer koop ik hier weer.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Het systeem ziet goed in elkaar en je word keurig te woord gestaan, de volgende keer koop ik hier weer.
-
Hans
Communicatie verbeteren, gemaakte afspraken nakomen. Als dit niet lukt hierover pro actief tijdig communiceren, klant niet in het ongewisse laten.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Communicatie verbeteren, gemaakte afspraken nakomen. Als dit niet lukt hierover pro actief tijdig communiceren, klant niet in het ongewisse laten.
-
Jose van den Akker
Goed geregeld. Levering duurde erg lang maar dat was van begin af aan bekend. Levering van hek en vooral benodigdheden was perfect. Van sleutel tot waterpas was aanwezig. Verder ziet het hek er kwalitatief zeer goed uit. En betaalbaar! Kortom:
Zeer tevreden.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goed geregeld. Levering duurde erg lang maar dat was van begin af aan bekend. Levering van hek en vooral benodigdheden was perfect. Van sleutel tot waterpas was aanwezig. Verder ziet het hek er kwalitatief zeer goed uit. En betaalbaar! Kortom:
Zeer tevreden. -
Ans van Zwieten
Perfect en snelle levering
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Perfect en snelle levering
-
George
Goede service, netjes op tijd geleverd.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede service, netjes op tijd geleverd.
-
Gert van Prooijen
Goede product, helaas eerst verkeerde klink voor de poort( wel snel opgelost) toen bleek het schroefdraad van de scharnieren nog getapt te moeten worden, werd wel een tapset opgestuurd maar de tuinaannemer moest er wel voor terug gekomen. Service en klachtenafhandeling wel prima.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede product, helaas eerst verkeerde klink voor de poort( wel snel opgelost) toen bleek het schroefdraad van de scharnieren nog getapt te moeten worden, werd wel een tapset opgestuurd maar de tuinaannemer moest er wel voor terug gekomen. Service en klachtenafhandeling wel prima.
-
Hugo Kramer
Professionele aanpak, goed verwachtingen management en vakbekwame uitvoering
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Professionele aanpak, goed verwachtingen management en vakbekwame uitvoering
-
Jimmy Sieben
Alles is super geregeld! Helder, communicatief, tijdspanne van levering, afspraak!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Alles is super geregeld! Helder, communicatief, tijdspanne van levering, afspraak!
-
Koos Hendrickx
Vriendelijke werknemers, goede service en geweldige afwerking van klachten.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Vriendelijke werknemers, goede service en geweldige afwerking van klachten.
-
Evert Peters
Vriendelijke mensen, goede service, wordt goed op de hoogte over voortgang bestelling. Duidelijke instructies, inclusief gereedschap. Dat was een verrassing .
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Vriendelijke mensen, goede service, wordt goed op de hoogte over voortgang bestelling. Duidelijke instructies, inclusief gereedschap. Dat was een verrassing .
-
Hans vannRosdum
Alles is perfect aan dit bedrijf. Het artikel, de prijs, de levering en de fijne manier waarop alles is verlopen.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Alles is perfect aan dit bedrijf. Het artikel, de prijs, de levering en de fijne manier waarop alles is verlopen.
-
Rick
Vriendelijk, Goeie service, snelle installatie, denken met je mee en wijzigingen tijdens het proces waren geen probleem, heel mooi geworden!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Vriendelijk, Goeie service, snelle installatie, denken met je mee en wijzigingen tijdens het proces waren geen probleem, heel mooi geworden!
-
Kim
Goede communicatie, snelle levering, goed zelf te installeren en hekwerk ziet er zeer strak uit
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede communicatie, snelle levering, goed zelf te installeren en hekwerk ziet er zeer strak uit
-
Marleen
We vinden het geplaatste hekwerk echt prachtig en de plaatsing is heel professioneel uitgevoerd. Er werd proper gewerkt en erg goed gecommuniceerd! We zijn heel blij dat we ons hekwerk bij Hekwerkwebshop hebben laten maken en plaatsen!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
We vinden het geplaatste hekwerk echt prachtig en de plaatsing is heel professioneel uitgevoerd. Er werd proper gewerkt en erg goed gecommuniceerd! We zijn heel blij dat we ons hekwerk bij Hekwerkwebshop hebben laten maken en plaatsen!
-
simon
Goede kwaliteit en goede begeleiding bij het maken van ontwerp en maten. Alleen is er een communicatiefout zodat dit een verkeerde kleur heeft (knaloranje).
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede kwaliteit en goede begeleiding bij het maken van ontwerp en maten. Alleen is er een communicatiefout zodat dit een verkeerde kleur heeft (knaloranje).
-
theo verspreet
mooi werk,goede service
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
mooi werk,goede service
-
Ben Ahlers
goede kwaliteit voor een eerlijke prijs
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
goede kwaliteit voor een eerlijke prijs
-
Marcel
Goed adviezen tijdens de ontwerpfase, alsof je samen 'om tafel' zat. Levering op tijd en geleverde hekwerk was exact passend zoals ontworpen.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goed adviezen tijdens de ontwerpfase, alsof je samen 'om tafel' zat. Levering op tijd en geleverde hekwerk was exact passend zoals ontworpen.
-
Evy
Uitstekende prijs kwaliteit.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Uitstekende prijs kwaliteit.
-
Bert Verkooijen
Het hekwerk ziet er goed uit en lijkt me heel degelijk en onderhoudsvrij. De tekeningen van het hekwerk moest ik wel erg goed controleren. Ze zijn meerdere keren heen en weer gegaan.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Het hekwerk ziet er goed uit en lijkt me heel degelijk en onderhoudsvrij. De tekeningen van het hekwerk moest ik wel erg goed controleren. Ze zijn meerdere keren heen en weer gegaan.
-
Maarten
Goede service met persoonlijk contact, was erg prettig communiceren. Na het akkoord op de offerte is het hekwerk uitgetekend zodat je precies weet wat je kan verwachten. De doorlooptijd was iets langer dan gebruikelijk ivm Corona (~7 weken) en de levering was niet helemaal compleet door een misverstand, maar dat was snel opgehelderd en alsnog geleverd.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede service met persoonlijk contact, was erg prettig communiceren. Na het akkoord op de offerte is het hekwerk uitgetekend zodat je precies weet wat je kan verwachten. De doorlooptijd was iets langer dan gebruikelijk ivm Corona (~7 weken) en de levering was niet helemaal compleet door een misverstand, maar dat was snel opgehelderd en alsnog geleverd.
-
Edwin van't zet
netjes product
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
netjes product
-
M.swier
Attent bedrijf,mooie hekken,vriendelijk
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Attent bedrijf,mooie hekken,vriendelijk
-
Yorrit
Heel fijn en attent bedrijf. Ze denken goed en realistisch mee en staan klaar voor alle aanvullende vragen. De afwerking van het uiteindelijke product had beter ground, daarom 4 sterren.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Heel fijn en attent bedrijf. Ze denken goed en realistisch mee en staan klaar voor alle aanvullende vragen. De afwerking van het uiteindelijke product had beter ground, daarom 4 sterren.
-
Kick
Ik heb geen klachten over het product dat is hartstikke goed. Wel over de klantenservice. Er werd mij een levertijd van ongeveer 6 weken beloofd. Ik ben hiermee akkoord gegaan en moet ook gelijk het grootste deel van de factuur aanbetalen. Daarna werd het stil. Na 6 weken zelf maar gaan bellen kreeg geen duidelijk antwoord. Om een lang verhaal kort te maken want er hebben nog vele tefoontjes plaatsgevonden werd het hekwerk na 14 weken geleverd. Jammer dat de zomer toen voorbij was.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Ik heb geen klachten over het product dat is hartstikke goed. Wel over de klantenservice. Er werd mij een levertijd van ongeveer 6 weken beloofd. Ik ben hiermee akkoord gegaan en moet ook gelijk het grootste deel van de factuur aanbetalen. Daarna werd het stil. Na 6 weken zelf maar gaan bellen kreeg geen duidelijk antwoord. Om een lang verhaal kort te maken want er hebben nog vele tefoontjes plaatsgevonden werd het hekwerk na 14 weken geleverd. Jammer dat de zomer toen voorbij was.
-
Desiree
Goede prijzen, duidelijke communicatie, overleg waar nodig, mooi product.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede prijzen, duidelijke communicatie, overleg waar nodig, mooi product.
-
Ferijn johan
Goede plans, mooi product,goede ondersteuning zeer tevreden over alles!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede plans, mooi product,goede ondersteuning zeer tevreden over alles!
-
Famheems
Geweldige service, duidelijk, goed overleg, goeie tekeningen. Goeie levering. Goed hek.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Geweldige service, duidelijk, goed overleg, goeie tekeningen. Goeie levering. Goed hek.
-
Jeffrey
Goede service. Goede afhandeling en zeer net en goed product
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede service. Goede afhandeling en zeer net en goed product
-
Frank
Alles is prima gegaan en gedaan. Ziet er ook goed uit.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Alles is prima gegaan en gedaan. Ziet er ook goed uit.
-
Hans
Goede service, adequate info verstrekking; prima product
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede service, adequate info verstrekking; prima product
-
jannelena
laatst trapleuningen gekocht. super service word allemaal netjes nagemeten en gevraagd of alles klopt. goede kwaliteit en zijn zeer tevreden.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
laatst trapleuningen gekocht. super service word allemaal netjes nagemeten en gevraagd of alles klopt. goede kwaliteit en zijn zeer tevreden.
-
Edwin
Goed en mooi hekwerk
Word goed op de hoogte gehouden
Levering in overleg
Kortom super service.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goed en mooi hekwerk
Word goed op de hoogte gehouden
Levering in overleg
Kortom super service. -
Marc
We zijn zeer tevreden met ons mooie nieuwe balkonhek. Alles werd steeds goed met ons afgestemd. Er werd veel aandacht besteed aan de inmeting en dat betaalde zich terug - alles paste perfect! De montage verliep keurig ondanks de fikse regenbuien. Een echte aanrader!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
We zijn zeer tevreden met ons mooie nieuwe balkonhek. Alles werd steeds goed met ons afgestemd. Er werd veel aandacht besteed aan de inmeting en dat betaalde zich terug - alles paste perfect! De montage verliep keurig ondanks de fikse regenbuien. Een echte aanrader!
-
F.W. de Wildt
Wij zijn goed op de hoogte gehouden van de produktie-voortgang en de te verwachte leverdatum. Het geleverde hekwerk is van uitstekende kwaliteit; de maatvoering exact; levering met zelfs benodigde gereedschap; kortom klasse!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Wij zijn goed op de hoogte gehouden van de produktie-voortgang en de te verwachte leverdatum. Het geleverde hekwerk is van uitstekende kwaliteit; de maatvoering exact; levering met zelfs benodigde gereedschap; kortom klasse!
-
Cees Verkuyl
Zeer professioneel. Denken met je mee. Goede prijs - kwaliteit verhouding
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer professioneel. Denken met je mee. Goede prijs - kwaliteit verhouding
-
Charlotte
Hele snelle levering. Veel keus en de prijs is ook niet onbelangrijk.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Hele snelle levering. Veel keus en de prijs is ook niet onbelangrijk.
-
Mark
Het het inmeten in februari tot en met een laatste levering in september is een te lange doorlooptijd. Inmeten niet nauwkeurig, leveringen niet volledig of verkeerd, communicatie onbehoorlijk en niet klantgericht. Moest vele malen zelf initiatief nemen om voortgang te boeken. Gelukkig is het product prima.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Het het inmeten in februari tot en met een laatste levering in september is een te lange doorlooptijd. Inmeten niet nauwkeurig, leveringen niet volledig of verkeerd, communicatie onbehoorlijk en niet klantgericht. Moest vele malen zelf initiatief nemen om voortgang te boeken. Gelukkig is het product prima.
-
Laurens Goedegebuure
Klantenservice was slecht, hekwerk is begin mei ingemeten en zou 2-4 weken later worden uitgeleverd. Zonder communicatie is dit uitgesteld, eerste levering is zelf geannuleerd door hen omdat er iets met het hekwerk gebeurd zou zijn. 3 Weken later is het hekwerk geleverd zonder bevestigingsmaterialen. Deze zouden worden nagestuurd maar dit is niet gebeurd. We hebben dit uiteindelijk zelf opgehaald. Deze waren niet in juiste kleur en zouden worden nageleverd. Tot op heden nog niet gebeurd. Het is nu eind september en hebben de bestelling nog steeds niet volledig.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Klantenservice was slecht, hekwerk is begin mei ingemeten en zou 2-4 weken later worden uitgeleverd. Zonder communicatie is dit uitgesteld, eerste levering is zelf geannuleerd door hen omdat er iets met het hekwerk gebeurd zou zijn. 3 Weken later is het hekwerk geleverd zonder bevestigingsmaterialen. Deze zouden worden nagestuurd maar dit is niet gebeurd. We hebben dit uiteindelijk zelf opgehaald. Deze waren niet in juiste kleur en zouden worden nageleverd. Tot op heden nog niet gebeurd. Het is nu eind september en hebben de bestelling nog steeds niet volledig.
-
Stijn
Goed meedenken, goed materiaal. Houten regel kwam pas later. Eindfactuur was er eerder dan de houten regel. Daar werd wel goed op gereageerd. Kwaliteitscontrole mag beter (verbindingsplaat paste niet zonder metaal van binnenkant hekwerk weg te halen en freeswerk binnenkant houten regel moest ik bijwerken met beitel).
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goed meedenken, goed materiaal. Houten regel kwam pas later. Eindfactuur was er eerder dan de houten regel. Daar werd wel goed op gereageerd. Kwaliteitscontrole mag beter (verbindingsplaat paste niet zonder metaal van binnenkant hekwerk weg te halen en freeswerk binnenkant houten regel moest ik bijwerken met beitel).
-
bruno leroy
De levering verliep niet vlot en moest drie keer uitgesteld worden. Ze namen wel hun verantwoordelijkheid en losten alle daaruit voortvloeiende problemen voor me op. Top!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
De levering verliep niet vlot en moest drie keer uitgesteld worden. Ze namen wel hun verantwoordelijkheid en losten alle daaruit voortvloeiende problemen voor me op. Top!
-
H. Reinink
Goede service en goede levering.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede service en goede levering.
-
Luc reijnders
Prijs kwaliteit super en de services ook heel goed!!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Prijs kwaliteit super en de services ook heel goed!!
-
Remco
Goede prijzen, overzichtelijk en makkelijk te bestellen.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede prijzen, overzichtelijk en makkelijk te bestellen.
-
Roel
Goede prijzen, fantastische support, meedenkend, en prima materiaal!!!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede prijzen, fantastische support, meedenkend, en prima materiaal!!!
-
Dumalin Gino
Top kwaliteit en goede prijs . Snelle service.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Top kwaliteit en goede prijs . Snelle service.
-
L Brugge
Vlotte service , snelle levering van kwalitatief uitstekend materiaal. De punten voor het hek dat we bestelden is echt degelijk materiaal en door mijn man vakkundig op de spijlen gelast.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Vlotte service , snelle levering van kwalitatief uitstekend materiaal. De punten voor het hek dat we bestelden is echt degelijk materiaal en door mijn man vakkundig op de spijlen gelast.
-
Gert-Jan en Caroline
De winkel is erg klantvriendelijk. Ze reageren snel en zijn erg flexibel in onze wensen. Ze dachten mee en belden ons voor overleg. Kortom, service was boven verwachting.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
De winkel is erg klantvriendelijk. Ze reageren snel en zijn erg flexibel in onze wensen. Ze dachten mee en belden ons voor overleg. Kortom, service was boven verwachting.
-
Margriete Stokkermans
Wat een zeldzaam prettig bedrijf! Duidelijke website, goed telefonisch advies, grote flexibiliteit, meedenkendheid, en behulpzaamheid. Ik kon het hekwerk tot op de voetplaten en boorgaten toe precies laten maken zoals ik wilde (ik heb zelf een exacte tekening aangeleverd) waardoor het precies paste op de liggers van mijn dakterras. Levering van 8 weken was aangekondigd waardoor ik wist waar ik aan toe was. En dat alles voor een heel goede prijs in vergelijking met andere leveranciers. Ik heb het hek zelf geplaatst, en kreeg een doosje met timmermanspotlood, rolmaat, magnetische waterpas en plastic afdekdopjes erbij, erg attent. Kortom, een tien!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Wat een zeldzaam prettig bedrijf! Duidelijke website, goed telefonisch advies, grote flexibiliteit, meedenkendheid, en behulpzaamheid. Ik kon het hekwerk tot op de voetplaten en boorgaten toe precies laten maken zoals ik wilde (ik heb zelf een exacte tekening aangeleverd) waardoor het precies paste op de liggers van mijn dakterras. Levering van 8 weken was aangekondigd waardoor ik wist waar ik aan toe was. En dat alles voor een heel goede prijs in vergelijking met andere leveranciers. Ik heb het hek zelf geplaatst, en kreeg een doosje met timmermanspotlood, rolmaat, magnetische waterpas en plastic afdekdopjes erbij, erg attent. Kortom, een tien!
-
theo Verstappen
levert mooi produkt voor een goede prijs
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
levert mooi produkt voor een goede prijs
-
Jet Bolhuis
Omdat ze zeer betrouwbaar zijn en goede spullen en vakmanschap leveren.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Omdat ze zeer betrouwbaar zijn en goede spullen en vakmanschap leveren.
-
Alber
Zeer betrouwbaar
En zeer goede Sevice
TopReactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer betrouwbaar
En zeer goede Sevice
Top -
Marc Stoger
Top service en top product. Echt een heel fijn bedrijf om zaken mee te doen.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Top service en top product. Echt een heel fijn bedrijf om zaken mee te doen.
-
willem Dam Ridammerhoeve
Hekwerk zag er prima uit ,vond alleen jammer dat de extra ondersteuning in het midden van het hek niet in dezelfde stijl was uitgevoerd.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Hekwerk zag er prima uit ,vond alleen jammer dat de extra ondersteuning in het midden van het hek niet in dezelfde stijl was uitgevoerd.
-
saskia
duidelijke website met duidelijke informatie, snelle levering (ondanks Corona tijd), prima product
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
duidelijke website met duidelijke informatie, snelle levering (ondanks Corona tijd), prima product
-
Benno Van Camp
Correcte levering en duidelijke communicatie
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Correcte levering en duidelijke communicatie
-
Frans
Overzichtelijk
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Overzichtelijk
-
Wout
Geweldige service en goed product
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Geweldige service en goed product
-
Tiny
Goed product van goede kwaliteit
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goed product van goede kwaliteit
-
Rina Rieswijk
Zeer tevreden
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer tevreden
-
Hans
Duidelijk met goede info
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Duidelijk met goede info
-
Hans Groeneveld
Hun kwaliteitswens brengen ze in de praktijk
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Hun kwaliteitswens brengen ze in de praktijk
-
M.W. van Sante
mooi en breed assortiment, mooie kwaliteit, goede prijs
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
mooi en breed assortiment, mooie kwaliteit, goede prijs
-
Rob
Goede communicatie, kwaliteitsproduct, komen afspraken na.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede communicatie, kwaliteitsproduct, komen afspraken na.
-
Laura
Bevestigingsgaten voor bouten waren meegecoat, hierdoor konden bouten niet zomaar aangebracht worden maar moesten deze schoon getapt worden met een draadtap! Dit kan eenvoudig voorkomen worden door bouten in te draaien voor het coaten.. voorkomt veel gezeik!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Bevestigingsgaten voor bouten waren meegecoat, hierdoor konden bouten niet zomaar aangebracht worden maar moesten deze schoon getapt worden met een draadtap! Dit kan eenvoudig voorkomen worden door bouten in te draaien voor het coaten.. voorkomt veel gezeik!
-
Dave
Professionele ondersteuning, meedenken, goede bereikbaarheid.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Professionele ondersteuning, meedenken, goede bereikbaarheid.
-
Aad
Goede service, prima kwaliteit en duidelijke productomschrijving
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede service, prima kwaliteit en duidelijke productomschrijving
-
Zeno
gunstige prijzen en uitstekende service
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
gunstige prijzen en uitstekende service
-
Thiessens
Prachtig hek voor redelijke prijs. Inmeetservice bizar duur. 10 mins werk kostte 150 eu. Had daarom in eerste instantie het idee met malafide bedrijf te maken te hebben. Geen montagemateriaal bijgeleverd. klantenservice prima. Volgende hek ga ik weerbij hen bestellen. Wel zelf inmeten.. 🙂
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Prachtig hek voor redelijke prijs. Inmeetservice bizar duur. 10 mins werk kostte 150 eu. Had daarom in eerste instantie het idee met malafide bedrijf te maken te hebben. Geen montagemateriaal bijgeleverd. klantenservice prima. Volgende hek ga ik weerbij hen bestellen. Wel zelf inmeten.. 🙂
-
Ramon
Kleinschalig, uitstekende prijzen en bij aanvankelijk probleempje nette service gekregen.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Kleinschalig, uitstekende prijzen en bij aanvankelijk probleempje nette service gekregen.
-
Rob van Tol
Duurt allemaal veel te lang. Veel verkeerde tekeningen. levrering duurde ook weer veel te lang en was en is nog steeds incompleet. De scharnieren en sloten zijn nog altijd niet geleverd.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Duurt allemaal veel te lang. Veel verkeerde tekeningen. levrering duurde ook weer veel te lang en was en is nog steeds incompleet. De scharnieren en sloten zijn nog altijd niet geleverd.
-
Wilko Zuidema
1905238
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
1905238
-
Robert
Mogelijkheden qua wijzigen, uitleg, bereikbaarheid en het belangrijkste: degelijke materialen.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Mogelijkheden qua wijzigen, uitleg, bereikbaarheid en het belangrijkste: degelijke materialen.
-
Louis
Zeer goede service, goede communicatie, duidelijke tekeningen, bezorging perfect.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer goede service, goede communicatie, duidelijke tekeningen, bezorging perfect.
-
Jan Jongkees
1) Klantcommunicatie verwachting klant managen qua levertijd.
2) Klant op de hoogte houden bij afwijken van levertijd.
Ik bestelde deze hoeklijnen ruim op tijd ivm storten fundament. Het kwam nipt goed. Doordat ik bleef bellen... Wel mooie hoeklijnen.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
1) Klantcommunicatie verwachting klant managen qua levertijd.
2) Klant op de hoogte houden bij afwijken van levertijd.
Ik bestelde deze hoeklijnen ruim op tijd ivm storten fundament. Het kwam nipt goed. Doordat ik bleef bellen... Wel mooie hoeklijnen. -
jan Strijker
Snelle levering goed verpakt
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Snelle levering goed verpakt
-
Benedikt
helder duidelijk goed geholpen men weet waar men over spreekt, vriendelijk
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
helder duidelijk goed geholpen men weet waar men over spreekt, vriendelijk
-
Emile Huisman
Goede en prettige communicatie, mooi hek maar jammer van enkele scherpe niet volledig afgebraamde plekken (was wel eenvoudig te verwijderen maar daardoor wel beschadiging van de coating)
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede en prettige communicatie, mooi hek maar jammer van enkele scherpe niet volledig afgebraamde plekken (was wel eenvoudig te verwijderen maar daardoor wel beschadiging van de coating)
-
Herman
Duidelijke communicatie en het werk zorgvuldig aangenomen. Mijn balkonhekwerk is netjes afgeleverd. Alle montagematerialen bijgeleverd, plaatsen een fluitje van een cent. Het hek ziet er goed uit en is goed afgewerkt.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Duidelijke communicatie en het werk zorgvuldig aangenomen. Mijn balkonhekwerk is netjes afgeleverd. Alle montagematerialen bijgeleverd, plaatsen een fluitje van een cent. Het hek ziet er goed uit en is goed afgewerkt.
-
Luc de Dooij
Via de webshop een balkondoek besteld. Maten zijn exact zoals opgegeven. Snel en keurig verpakt geleverd. Zeer tevreden
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Via de webshop een balkondoek besteld. Maten zijn exact zoals opgegeven. Snel en keurig verpakt geleverd. Zeer tevreden
-
R. Egging
Dubbelstaafmathekwerk besteld bij de Hekwerkwebshop. Geleverd volgens afspraak, alleen werd al het hekwerk beschadigd aangeleverd. Na contact met de klantenservice van de hekwerkwebshop is het hekwerk vervangen. Goede klantenservice met mensen die zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Ondanks teleurstelling bij de eertse aflevering nu toch zeer tevreden.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Dubbelstaafmathekwerk besteld bij de Hekwerkwebshop. Geleverd volgens afspraak, alleen werd al het hekwerk beschadigd aangeleverd. Na contact met de klantenservice van de hekwerkwebshop is het hekwerk vervangen. Goede klantenservice met mensen die zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Ondanks teleurstelling bij de eertse aflevering nu toch zeer tevreden.
-
Gijs
Bestelling in juli geplaatst, uiteindelijk in september geleverd, ondanks de beloofde twee á drie weken levertijd, welke overigens pas in bleken te gaan na maken en goedkeuren van de bouwtekening. De uiteindelijke levering was incompleet, waardoor we achter een doos schroeven aan moesten bellen. Tot slot bleken alle schroefgaten ook nog eens niet van schroefdraad te zijn voorzien, waardoor er weer een dag extra aan het tappen van schroefdraad verloren ging.
De hekken zelf zijn overigens wel van goede kwaliteit en erg mooi voor op ons dakterras!Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Bestelling in juli geplaatst, uiteindelijk in september geleverd, ondanks de beloofde twee á drie weken levertijd, welke overigens pas in bleken te gaan na maken en goedkeuren van de bouwtekening. De uiteindelijke levering was incompleet, waardoor we achter een doos schroeven aan moesten bellen. Tot slot bleken alle schroefgaten ook nog eens niet van schroefdraad te zijn voorzien, waardoor er weer een dag extra aan het tappen van schroefdraad verloren ging.
De hekken zelf zijn overigens wel van goede kwaliteit en erg mooi voor op ons dakterras! -
N. de Neef
Twee hekwerken besteld en alles is tijdig geleverd. Het fijne van deze shop is de overzichtelijke website, de prijzen per meter, en de ondersteuning. Je krijgt vooraf een overzichtelijke bouwtekening en alles paste exact. Enige verbeterpunt is dat de prijzen met 1x poedercoating staan vermeld, terwijl ze 2x poedercoating adviseren voor het westen van het land.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Twee hekwerken besteld en alles is tijdig geleverd. Het fijne van deze shop is de overzichtelijke website, de prijzen per meter, en de ondersteuning. Je krijgt vooraf een overzichtelijke bouwtekening en alles paste exact. Enige verbeterpunt is dat de prijzen met 1x poedercoating staan vermeld, terwijl ze 2x poedercoating adviseren voor het westen van het land.
-
Erik
Uitstekende klantervaring. Goede communicatie en uitleg via de email. Kwaliteit hekwerk boven verwachting. Goede prijs/kwaliteit
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Uitstekende klantervaring. Goede communicatie en uitleg via de email. Kwaliteit hekwerk boven verwachting. Goede prijs/kwaliteit
-
Arnold van Keijzerswaard
Alles op tijd en prima hek
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Alles op tijd en prima hek
-
Floris R
Achteraf gezien een hele prettige ervaring gehad met Hekwerkwebshop.nl. Het heeft helaas vanwege bouwvak iets langer geduurd. In de opstart en afstemming liep alles wat langzamer dan we wilden, maar uiteindelijk alles ruimschoots goedgemaakt. En een vriendelijk kaartje om aan te geven dat ze alles uit de kast zouden trekken om de snelheid van fabricage en levering te bespoedigen. De levering was er net op de valreep, maar het is absoluut een mooi stukje werk. Een aanrader dus. Geef duidelijk je wensen vroegtijdig door, en dan kunnen ze alles bijtijds voor je in orde maken.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Achteraf gezien een hele prettige ervaring gehad met Hekwerkwebshop.nl. Het heeft helaas vanwege bouwvak iets langer geduurd. In de opstart en afstemming liep alles wat langzamer dan we wilden, maar uiteindelijk alles ruimschoots goedgemaakt. En een vriendelijk kaartje om aan te geven dat ze alles uit de kast zouden trekken om de snelheid van fabricage en levering te bespoedigen. De levering was er net op de valreep, maar het is absoluut een mooi stukje werk. Een aanrader dus. Geef duidelijk je wensen vroegtijdig door, en dan kunnen ze alles bijtijds voor je in orde maken.
-
Sandra van den Brandt
Superservice! Communicatie verloopt erg goed waardoor er voor beide partijen duidelijkheid is. Het hekje wat ik bestelde is prachtig. Heel tevreden.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Superservice! Communicatie verloopt erg goed waardoor er voor beide partijen duidelijkheid is. Het hekje wat ik bestelde is prachtig. Heel tevreden.
-
Peter-Paul van der Veen
Goede service! Wat maten doorgegeven voor een nieuwe balustrade en zeer uitgebreide tekening terug gekregen om zelf te controleren. Na wat kleine wijzigingen akkoord gegeven en vervolgens feedback gekregen of ik het wel zeker wist. Had namelijk muurbevestiging over het hoofd gezien. Meedenken met de klant, goed bezig!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede service! Wat maten doorgegeven voor een nieuwe balustrade en zeer uitgebreide tekening terug gekregen om zelf te controleren. Na wat kleine wijzigingen akkoord gegeven en vervolgens feedback gekregen of ik het wel zeker wist. Had namelijk muurbevestiging over het hoofd gezien. Meedenken met de klant, goed bezig!
-
Selvais Willy
Heel tevreden. Een beetje langer moeten wachten op de levering maar dit was te wijten aan de vakantieperiode.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Heel tevreden. Een beetje langer moeten wachten op de levering maar dit was te wijten aan de vakantieperiode.
-
Ronald H.
Goede kwaliteit tegeldragers en gedegen advies. Helaas wel extreem hoge verzendkosten.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede kwaliteit tegeldragers en gedegen advies. Helaas wel extreem hoge verzendkosten.
-
Henk Roeleveld
Ik ben zeer tevreden met de afwikkeling van mijn bestelling. Volgens afspraak is er afgeleverd. Een kleine onvolkomendheid werd binnen 3 dagen opgelost. Bij vrienden en kennissen zal ik de Hekwerkwebshop zeker aan bevelen.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Ik ben zeer tevreden met de afwikkeling van mijn bestelling. Volgens afspraak is er afgeleverd. Een kleine onvolkomendheid werd binnen 3 dagen opgelost. Bij vrienden en kennissen zal ik de Hekwerkwebshop zeker aan bevelen.
-
G.wennekes
Zeer te vreden het bestelde product van goede kwaliteit.
En zeer vriendelijk personeel goede service.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer te vreden het bestelde product van goede kwaliteit.
En zeer vriendelijk personeel goede service. -
J. Kuijlaars
Prima bedrijf. Werd keurig geholpen, nogmaals gebeld of we de zaken zeker wisten. Daarna offerte en tekeningen ter controle en daarna pas in de bestelling. Ook was de levering van het maatwerk balkonhek, zeer snel! Kortom, erg tevreden!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Prima bedrijf. Werd keurig geholpen, nogmaals gebeld of we de zaken zeker wisten. Daarna offerte en tekeningen ter controle en daarna pas in de bestelling. Ook was de levering van het maatwerk balkonhek, zeer snel! Kortom, erg tevreden!
-
Fam. Dorenbos
De bestelling van transparant zeil was binnen drie weken in huis. Na bevestiging direct goed kunnen testen omdat het altijd flink waait op ons balkon. En we zijn erg tevreden. Het zeil houdt prima de wind tegen.
Enige verbeterpunt is wat ons betreft het direct kunnen kiezen voor een ander afleveradres van de bestelling. In tweede instantie kon dat wel opgegeven worden.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
De bestelling van transparant zeil was binnen drie weken in huis. Na bevestiging direct goed kunnen testen omdat het altijd flink waait op ons balkon. En we zijn erg tevreden. Het zeil houdt prima de wind tegen.
Enige verbeterpunt is wat ons betreft het direct kunnen kiezen voor een ander afleveradres van de bestelling. In tweede instantie kon dat wel opgegeven worden. -
A
Prima..snelle bezorging ..alles Top!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Prima..snelle bezorging ..alles Top!
-
S.Roselle
Goede service, bestelling was keurig verpakt en alles was keurig op maat.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede service, bestelling was keurig verpakt en alles was keurig op maat.
-
M.G. van Malkenhorst
transparant balkondoek op maat laten maken. Ik kreeg een goed product geleverd en ben zeer tevreden
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
transparant balkondoek op maat laten maken. Ik kreeg een goed product geleverd en ben zeer tevreden
-
bouwbedrijf hoogendijk
Fijn bedrijf tijdens de uitvoering levering ging er wel wat mis maar zij hebben al de zaken na tevredenheid opgelost top
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Fijn bedrijf tijdens de uitvoering levering ging er wel wat mis maar zij hebben al de zaken na tevredenheid opgelost top
-
Familie Beuken
Het actief meedenken, het goed inschatten van de situatie en vooral ook het zorgvuldig informeren over het productieproces (zelfs met een persoonlijk kaartje) maakt jullie onderscheidend. Knap werk met een mooi resultaat!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Het actief meedenken, het goed inschatten van de situatie en vooral ook het zorgvuldig informeren over het productieproces (zelfs met een persoonlijk kaartje) maakt jullie onderscheidend. Knap werk met een mooi resultaat!
-
W. Verspaget
Heel tevreden over de snelle levering!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Heel tevreden over de snelle levering!
-
tevreden klant
Zeer tevreden over zowel het order process, levering volgens afspraak. En een mooi hekwerk van goede kwaliteit.
Een echte aanrader.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer tevreden over zowel het order process, levering volgens afspraak. En een mooi hekwerk van goede kwaliteit.
Een echte aanrader. -
HH
Goede kwaliteit geleverde producten , deze shop is een aanrader.
Ook compliment voor de chauffeur die de spullen kwam brengen , het was een moeilijke plek om te lossen.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede kwaliteit geleverde producten , deze shop is een aanrader.
Ook compliment voor de chauffeur die de spullen kwam brengen , het was een moeilijke plek om te lossen. -
JCM van G.
Duidelijke en keurige afwerking en informatie.
Bestelling was uitmuntend verpakt.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Duidelijke en keurige afwerking en informatie.
Bestelling was uitmuntend verpakt. -
Grootveld
Het was prima op maat, en binnen de tijd die was afgesproken geleverd, goeie kwaliteit
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Het was prima op maat, en binnen de tijd die was afgesproken geleverd, goeie kwaliteit
-
André De Cooman
Vlugge bediening en goede materialen
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Vlugge bediening en goede materialen
-
Rob
De levering was later dan door het bedrijf gemeld. De prijs was best fors, daartegenover staat een prima kwaliteit en een uiterst vriendelijke behandeling van de klantenservice.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
De levering was later dan door het bedrijf gemeld. De prijs was best fors, daartegenover staat een prima kwaliteit en een uiterst vriendelijke behandeling van de klantenservice.
-
David
Losse hekwerk spijlen ed besteld. Goede communicatie en netjes optijd geleverd.
Materiaal ziet er prima uit.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Losse hekwerk spijlen ed besteld. Goede communicatie en netjes optijd geleverd.
Materiaal ziet er prima uit. -
Nico
Zeer correct qua levering en perfect hetgeen wat besteld was.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer correct qua levering en perfect hetgeen wat besteld was.
-
Dave
Hekwerk duurde lang (ongeveer4weken) voordat het geleverd werd. het werd geleverd zonder dat er een belletje of e-mailtje aan vooraf ging. We kwamen thuis van een paar dagen weg en het stond gewoon voor het huis in de tuin. Vrij toegankelijk voor iedereen. Wel erg slordig voor zo een duur hek.
ik heb meerdere keren gevraagd of ze konden helpen met het plaatsen van de pallets op het dak (9meter omhoog) hier was geen wagen voor die dit kon. Toch vreemd voor een bedrijf dat hekwerken verkoopt. Hekwerken zijn volgens mij toch ook vaak voor bovenetages of dakterrassen
De 2pallets waren wel erg netjes verpakt en ingeseald.
Het hekwerk zelf zag er zeer netjes uit.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Hekwerk duurde lang (ongeveer4weken) voordat het geleverd werd. het werd geleverd zonder dat er een belletje of e-mailtje aan vooraf ging. We kwamen thuis van een paar dagen weg en het stond gewoon voor het huis in de tuin. Vrij toegankelijk voor iedereen. Wel erg slordig voor zo een duur hek.
ik heb meerdere keren gevraagd of ze konden helpen met het plaatsen van de pallets op het dak (9meter omhoog) hier was geen wagen voor die dit kon. Toch vreemd voor een bedrijf dat hekwerken verkoopt. Hekwerken zijn volgens mij toch ook vaak voor bovenetages of dakterrassen
De 2pallets waren wel erg netjes verpakt en ingeseald.
Het hekwerk zelf zag er zeer netjes uit. -
Rob Groen
Heel tevreden. Duidelijke communicatie en mooi product.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Heel tevreden. Duidelijke communicatie en mooi product.
-
schreuder
zeer prettige communicatie met dit bedrijf petje af voor het meedenken
een aanraderReactie van Hekwerkwebshop.nl
zeer prettige communicatie met dit bedrijf petje af voor het meedenken
een aanrader -
Nol Molenaar
3 stalen poorten besteld verzinkt en gemoffeld. Prima levering en snelle reactie bij een probleempje met de moffeling. Goed opgelost dus goeie service!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
3 stalen poorten besteld verzinkt en gemoffeld. Prima levering en snelle reactie bij een probleempje met de moffeling. Goed opgelost dus goeie service!
-
Vincent van Knijff
Zeer tevreden over het balkonhek. Ook de standaard keuze in systemen bevestiging is top. Zeker een aanrader.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer tevreden over het balkonhek. Ook de standaard keuze in systemen bevestiging is top. Zeker een aanrader.
-
A. Meijer
Alles goed gegaan en mooi hekwerk geleverd gekregen. Het enige wat wij vervelend vonden was dat er nogal eens gezegd werd dat er contact opgenomen zou worden maar dat we dan altijd na een aantal dagen zelf maar weer eens gingen bellen hoe het er voorstond.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Alles goed gegaan en mooi hekwerk geleverd gekregen. Het enige wat wij vervelend vonden was dat er nogal eens gezegd werd dat er contact opgenomen zou worden maar dat we dan altijd na een aantal dagen zelf maar weer eens gingen bellen hoe het er voorstond.
-
David
Goede communicatie, een juiste prijs / kwaliteit verhouding.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede communicatie, een juiste prijs / kwaliteit verhouding.
-
Maarten Feddema
Betreft offerte nummer 190164, Ik vroeg om een gespecificeerde offerte voor een verzekeringsschade. Hier wordt niet de moeite voor genomen. Ik kreeg ondanks 2x vragen alleen een prijs zonder specificatie dit is niet onze werkwijze was het antwoord. Hoe mooi de site er ook uit ziet ik wil op papier hebben wat ik koop, inmiddels heb ik een ander bedrijf gevonden.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Betreft offerte nummer 190164, Ik vroeg om een gespecificeerde offerte voor een verzekeringsschade. Hier wordt niet de moeite voor genomen. Ik kreeg ondanks 2x vragen alleen een prijs zonder specificatie dit is niet onze werkwijze was het antwoord. Hoe mooi de site er ook uit ziet ik wil op papier hebben wat ik koop, inmiddels heb ik een ander bedrijf gevonden.
-
Scheper
Prima kwaliteit parijse balkonhekken, goeie communicatie en goeie prijsstelling.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Prima kwaliteit parijse balkonhekken, goeie communicatie en goeie prijsstelling.
-
J Hendrikx
Zijn erg tevreden over het geleverde hekwerk. Het geheel was goed verpakt zodat er geen beschadigingen aan het hekwerk kon komen.
Levertijd had korter gemogen, maar was volgens de bevestigde levertijd klaar.
Tussen tijds informatie had iets beter gekund.
Algemeen zijn zeer tevreden en zeker een aanrader.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Zijn erg tevreden over het geleverde hekwerk. Het geheel was goed verpakt zodat er geen beschadigingen aan het hekwerk kon komen.
Levertijd had korter gemogen, maar was volgens de bevestigde levertijd klaar.
Tussen tijds informatie had iets beter gekund.
Algemeen zijn zeer tevreden en zeker een aanrader. -
robert-paquay
heel tevreden,prettig om mee te werken,ze doen wat ze zeggen, prime service, zeker aan te bevelen
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
heel tevreden,prettig om mee te werken,ze doen wat ze zeggen, prime service, zeker aan te bevelen
-
Piet Clijsen
Ik ben erg tevreden met de Franse balkonhekjes Buikspijl en kan Hekwerkwebshop van harte aanbevelen! Duidelijke en vriendelijke communicatie en service. Punctuele levering een goede Prijs/Kwaliteit verhouding. Ik denk dat we deze balkonhekjes vaker gaan zien in Amsterdam!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Ik ben erg tevreden met de Franse balkonhekjes Buikspijl en kan Hekwerkwebshop van harte aanbevelen! Duidelijke en vriendelijke communicatie en service. Punctuele levering een goede Prijs/Kwaliteit verhouding. Ik denk dat we deze balkonhekjes vaker gaan zien in Amsterdam!
-
Hans Straathof
Een onderneming waarbij de klant centraal staat. Top communicatie over het product en daarnaast mooi hekwerk, binnen een redelijke termijn, op maat geleverd. Top!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Een onderneming waarbij de klant centraal staat. Top communicatie over het product en daarnaast mooi hekwerk, binnen een redelijke termijn, op maat geleverd. Top!
-
Hof Het Zuiden
een standaard maat hekwerk besteld, moest wel 3 maanden wachten kreeg wel voldoende updates en er was voor mij geen haast bij.
Uiteindelijk goed solide hekwerk volgens opgave en prijs geleverd.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
een standaard maat hekwerk besteld, moest wel 3 maanden wachten kreeg wel voldoende updates en er was voor mij geen haast bij.
Uiteindelijk goed solide hekwerk volgens opgave en prijs geleverd. -
Luuk Harrewijnen.
Wat fijn om vast te stellen - het bestaat nog: perfecte service: in de telefonische contacten, de email contacten en het contact bij afleveren. Volledige duidelijkheid bij offerte, de tekening van het hetwerk en de doorloop tijdens productie van het hekwerk. Verder is er met een prima suggestie meegedacht op welke wijze een regenpijp “kon worden ontweken”.
100% tevreden en veel dank daarvoor.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Wat fijn om vast te stellen - het bestaat nog: perfecte service: in de telefonische contacten, de email contacten en het contact bij afleveren. Volledige duidelijkheid bij offerte, de tekening van het hetwerk en de doorloop tijdens productie van het hekwerk. Verder is er met een prima suggestie meegedacht op welke wijze een regenpijp “kon worden ontweken”.
100% tevreden en veel dank daarvoor. -
P. Koenders
Goede service en communicatie. Helaas is het coatingsbedrijf waar ze mee samenwerken nog niet zo goed en raakte daar hekwerk helaas zoek. Dit is door Hekwerkwebshop.nl netjes opgelost alleen jammer dat dit voor de bedrijven extra heeft gekost.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede service en communicatie. Helaas is het coatingsbedrijf waar ze mee samenwerken nog niet zo goed en raakte daar hekwerk helaas zoek. Dit is door Hekwerkwebshop.nl netjes opgelost alleen jammer dat dit voor de bedrijven extra heeft gekost.
-
Marc
Balkonhekwerk op maat besteld. Levering in Duitsland. Communicatie was goed maar hellaas was de externe Duitse vervoerder niet secuur en was een deel van het hekwerk verbogen. Samen tot een oplossing gekomen.
Goede service en feedback.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Balkonhekwerk op maat besteld. Levering in Duitsland. Communicatie was goed maar hellaas was de externe Duitse vervoerder niet secuur en was een deel van het hekwerk verbogen. Samen tot een oplossing gekomen.
Goede service en feedback. -
Wilma Jansen
Wij hebben een poort op maat besteld en werden prima op de hoogte gehouden van het verloop van fabricage en levering. Het hek ziet er heel mooi en stevig uit.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Wij hebben een poort op maat besteld en werden prima op de hoogte gehouden van het verloop van fabricage en levering. Het hek ziet er heel mooi en stevig uit.
-
Wijnands
Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. Goede service, altijd bereikbaar. Mooie producten en ze denken met je me.
Ik ga hier zeker vaker bestellen.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. Goede service, altijd bereikbaar. Mooie producten en ze denken met je me.
Ik ga hier zeker vaker bestellen. -
Paul
2 franse balkonhekken besteld. Vanaf eerste contact netjes te woord gestaan, denken mee en geven advies. Prima kwaliteit en geleverd volgens afspraak.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
2 franse balkonhekken besteld. Vanaf eerste contact netjes te woord gestaan, denken mee en geven advies. Prima kwaliteit en geleverd volgens afspraak.
-
M Kortekaas
Een hekje voor de voortuin besteld. Zeer nauwkeurig in het mail contact ivm maten. Op tijd geleverd, helaas was het poortje niet goed. Na mailcontact is er een nieuw poortje binnen de afgesproken tijd bezorgd.
Kortom prima service en goede kwaliteit.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Een hekje voor de voortuin besteld. Zeer nauwkeurig in het mail contact ivm maten. Op tijd geleverd, helaas was het poortje niet goed. Na mailcontact is er een nieuw poortje binnen de afgesproken tijd bezorgd.
Kortom prima service en goede kwaliteit. -
G. Voois
Bestelde producten zijn niet op tijd geleverd terwijl dit wel afgesproken was.
Een goede 2 weken voorafgaand aan de benodigde datum de spullen besteld en volgens de persoon aan de telefoon was dit geen probleem. Met een week worden de bestelde materialen geleverd. Er zou zelfs door de persoon aan de telefoon in het magazijn gecheckt worden of de bestelde spullen er zouden zijn!
Een dag voor de datum waarop we de materialen echt nodig hadden (toen eigenlijk al 2-3 dagen te laat) een e-mail ontvangen om 15.00 uur 's-middags dat de materialen pas over een dag of 4 geleverd zouden worden. Helaas was ik zelf al in de veronderstelling dat de bestelde materialen al geleverd waren, maar dit bleek iets anders te zijn. Door de late e-mail kwam ik er pas achter dat het nog niet geleverd was.
Na telefonisch contact werd ik simpelweg afgewimpeld met een vaag verhaal dat de materialen door een extern bedrijf geleverd worden en zij hier geen invloed op hebben. Zal vast niet de enigste klant zijn, maar meer service had wel geboden mogen worden. Je hebt vast zelf ook wel een auto om een pakketje mee weg te brengen, maar wellicht is dat mijn manier om iets op te lossen...Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Bestelde producten zijn niet op tijd geleverd terwijl dit wel afgesproken was.
Een goede 2 weken voorafgaand aan de benodigde datum de spullen besteld en volgens de persoon aan de telefoon was dit geen probleem. Met een week worden de bestelde materialen geleverd. Er zou zelfs door de persoon aan de telefoon in het magazijn gecheckt worden of de bestelde spullen er zouden zijn!
Een dag voor de datum waarop we de materialen echt nodig hadden (toen eigenlijk al 2-3 dagen te laat) een e-mail ontvangen om 15.00 uur 's-middags dat de materialen pas over een dag of 4 geleverd zouden worden. Helaas was ik zelf al in de veronderstelling dat de bestelde materialen al geleverd waren, maar dit bleek iets anders te zijn. Door de late e-mail kwam ik er pas achter dat het nog niet geleverd was.
Na telefonisch contact werd ik simpelweg afgewimpeld met een vaag verhaal dat de materialen door een extern bedrijf geleverd worden en zij hier geen invloed op hebben. Zal vast niet de enigste klant zijn, maar meer service had wel geboden mogen worden. Je hebt vast zelf ook wel een auto om een pakketje mee weg te brengen, maar wellicht is dat mijn manier om iets op te lossen... -
Peter van Rooijen
Prima kwaliteit hekwerk en looppoort. Was lastig te plaatsen maar goed opgelost door de monteurs. Prima service ook het ruilen van de klinken was geen enkel probleem. Tevreden!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Prima kwaliteit hekwerk en looppoort. Was lastig te plaatsen maar goed opgelost door de monteurs. Prima service ook het ruilen van de klinken was geen enkel probleem. Tevreden!
-
Hans van Pelt
De bestelling van het hek en de afwikkeling is prima verlopen. Goed contact en duidelijke afspraken en instructies. Snel en adequaat. Bijzonder tevreden over de communicatie en het persoonlijke kaartje met het bedankje voor de bestelling was top.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
De bestelling van het hek en de afwikkeling is prima verlopen. Goed contact en duidelijke afspraken en instructies. Snel en adequaat. Bijzonder tevreden over de communicatie en het persoonlijke kaartje met het bedankje voor de bestelling was top.
-
Boets Bernard
Het hekwerk dat wij bestelde is keurig op maat gemaakt en gelakt precies zoals wij het wilde , en de levering is prima verlopen TOP Boets Bernard
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Het hekwerk dat wij bestelde is keurig op maat gemaakt en gelakt precies zoals wij het wilde , en de levering is prima verlopen TOP Boets Bernard
-
Leon de Jonge
Keurig geleverd , ondanks het specifieke maatwerk wat gevraagd werd.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Keurig geleverd , ondanks het specifieke maatwerk wat gevraagd werd.
-
Erik Voorn
Ik heb 180 sierspijlen besteld voor buiten gebruik. Het contact en levering is prima verlopen en de materialen zien er keuring uit!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Ik heb 180 sierspijlen besteld voor buiten gebruik. Het contact en levering is prima verlopen en de materialen zien er keuring uit!
-
John
Heel goed, vriendelijk en duidelijk contact gehad.
Alles afgeleverd zoals afgesproken, kan hun iedereen aanraden.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Heel goed, vriendelijk en duidelijk contact gehad.
Alles afgeleverd zoals afgesproken, kan hun iedereen aanraden. -
Peter
Afspraken worden stipt nagekomen. Goede prijs/ kwaliteit verhouding. Prettige wijze van communiceren. Een kleine technische afwijking wordt keurig opgelost. Ik raad dit bedrijf aan!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Afspraken worden stipt nagekomen. Goede prijs/ kwaliteit verhouding. Prettige wijze van communiceren. Een kleine technische afwijking wordt keurig opgelost. Ik raad dit bedrijf aan!
-
G. Zweers
Communicatie in het gehele proces was helder en duidelijk. Tussentijds de tekening van de bestelde poort laten aanpassen, geen probleem. Alles was compleet en onbeschadigd geleverd. Ook het contact met de vervoerder verliep vlekkeloos.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Communicatie in het gehele proces was helder en duidelijk. Tussentijds de tekening van de bestelde poort laten aanpassen, geen probleem. Alles was compleet en onbeschadigd geleverd. Ook het contact met de vervoerder verliep vlekkeloos.
-
j de reus
top geregeld allemaal!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
top geregeld allemaal!
-
g. zwaan
De bestelde paalkappen werden snel geleverd
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
De bestelde paalkappen werden snel geleverd
-
walter vermeulen
Ik liet een frans balkon maken door de hekwerkshop, vanaf een foto. De wijze van opvolging van offertefase tot en met de levering verliep uitstekend. Ik werd goed op de hoogte gehouden over de voortgang. En hoewel alle communicatie via mail verliep was er steeds persoonlijke aandacht. Het eindresultaat voldoet helemaal aan mijn verwachtingen. Zo kan het dus ook in de bouw. Ga zo door met jullie goede werk.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Ik liet een frans balkon maken door de hekwerkshop, vanaf een foto. De wijze van opvolging van offertefase tot en met de levering verliep uitstekend. Ik werd goed op de hoogte gehouden over de voortgang. En hoewel alle communicatie via mail verliep was er steeds persoonlijke aandacht. Het eindresultaat voldoet helemaal aan mijn verwachtingen. Zo kan het dus ook in de bouw. Ga zo door met jullie goede werk.
-
H. Tromp
We zijn zeer tevreden over dit bedrijf. Keurig te woord gestaan via de telefoon. Snelle levertijd. Tijdens het vervoer was één van de matten beschadigd. Kan gebeuren. Dit werd snel en adequaat en tot tevredenheid opgelost.
Overigens super mooi en degelijk materiaal voor een nette prijs.
H. TrompReactie van Hekwerkwebshop.nl
We zijn zeer tevreden over dit bedrijf. Keurig te woord gestaan via de telefoon. Snelle levertijd. Tijdens het vervoer was één van de matten beschadigd. Kan gebeuren. Dit werd snel en adequaat en tot tevredenheid opgelost.
Overigens super mooi en degelijk materiaal voor een nette prijs.
H. Tromp -
Len Frans balkon
Frans balkon. Ik was n beetje lastig want had de juiste maten niet. 3 x tekening laten aanpassen en daar werd niet moeilijk over gedaan. Allemaal geheel vrijblijvend en relaxed. Goed advies. Levering conform opgegeven tijd. Zeer mooi afgewerkt product. En de prijs is netjes: daar kun je niet tegenop. O ja: Zelfs afdek dopjes, voor op de bouten en moeren werden bijgeleverd. Ik had er niet eens bij stil gestaan dat die nodig waren. Dus ja: echt een aanrader vandaar dat ik de moeite neem deze beoordeling te schrijven.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Frans balkon. Ik was n beetje lastig want had de juiste maten niet. 3 x tekening laten aanpassen en daar werd niet moeilijk over gedaan. Allemaal geheel vrijblijvend en relaxed. Goed advies. Levering conform opgegeven tijd. Zeer mooi afgewerkt product. En de prijs is netjes: daar kun je niet tegenop. O ja: Zelfs afdek dopjes, voor op de bouten en moeren werden bijgeleverd. Ik had er niet eens bij stil gestaan dat die nodig waren. Dus ja: echt een aanrader vandaar dat ik de moeite neem deze beoordeling te schrijven.
-
richard bakker
tevreden en gegaan zo als bedoeld
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
tevreden en gegaan zo als bedoeld
-
w. Buruma
Hebben een frans balkon hekwerk besteld. Hekwerk ziet er goed. Snelle aflevering. Nu nog zelf plaatsen.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Hebben een frans balkon hekwerk besteld. Hekwerk ziet er goed. Snelle aflevering. Nu nog zelf plaatsen.
-
veronique
De aanloop mbt aankoop was perfect. Werd goed geadviseerd en ook voordat de productie gestart werd een dubel check. Prima.
Daarna werd de service en de levertijden minder. Eerst duurde het 2 weken voordat er een seintje kwam nav mijn reactie op akkoord bevonden tekening. Deze was niet aangekomen..... Ik vraag me af als je de betaling binnen hebt maar klaarblijkelijk de accordering niet waarom je daar 2 weken op wacht.
De doorlooptijd van de levertijd loopt dan ook uit.
Verwachte levertijd werd 3 weken later. Waarna deze nogmaals 2 weken uitliep door de coater.
Daar was ook niets aan te doen volgens de klantenservice.... erg jammer. Maar goed, hij kwam.
De levering, met één chauffeur voor een hekwerk van meer dan 3 meter. zwaarte over de 150 kilo! Vreemd, ik kon de chauffeur dus helpen. Daarbij werd deze niet op de plek geleverd (1 trap omhoog).
Helaas werd het hekwerk bevestigd aan pallets. Waardoor er op deze plekken krassen zitten op mijn hekwerk.... Erg teleurstellend hoe deze beschermd was, niet dus!Reactie van Hekwerkwebshop.nl
De aanloop mbt aankoop was perfect. Werd goed geadviseerd en ook voordat de productie gestart werd een dubel check. Prima.
Daarna werd de service en de levertijden minder. Eerst duurde het 2 weken voordat er een seintje kwam nav mijn reactie op akkoord bevonden tekening. Deze was niet aangekomen..... Ik vraag me af als je de betaling binnen hebt maar klaarblijkelijk de accordering niet waarom je daar 2 weken op wacht.
De doorlooptijd van de levertijd loopt dan ook uit.
Verwachte levertijd werd 3 weken later. Waarna deze nogmaals 2 weken uitliep door de coater.
Daar was ook niets aan te doen volgens de klantenservice.... erg jammer. Maar goed, hij kwam.
De levering, met één chauffeur voor een hekwerk van meer dan 3 meter. zwaarte over de 150 kilo! Vreemd, ik kon de chauffeur dus helpen. Daarbij werd deze niet op de plek geleverd (1 trap omhoog).
Helaas werd het hekwerk bevestigd aan pallets. Waardoor er op deze plekken krassen zitten op mijn hekwerk.... Erg teleurstellend hoe deze beschermd was, niet dus! -
Seguino de Zeeuw
Ik ben bezig met het maken van een dakterras op onze aanbouw. Na een aantal offertes opgevraagd te hebben bij aannemers en een hoop "ja maar", "zus zo" "druk" "over een half jaar" "bla bla" zelf maar "het aanneemwerk" gedaan en kwam ik bij hekwerkshop uit voor het hekwerk om het terras heen.
Ik ben zeer tevreden met het eindresultaat. In het proces zijn wat zaken buiten hekwerkshop om mis gegaan die keurig zijn opgelost en het eindresultaat is prachtig.
100% tevreden klant.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Ik ben bezig met het maken van een dakterras op onze aanbouw. Na een aantal offertes opgevraagd te hebben bij aannemers en een hoop "ja maar", "zus zo" "druk" "over een half jaar" "bla bla" zelf maar "het aanneemwerk" gedaan en kwam ik bij hekwerkshop uit voor het hekwerk om het terras heen.
Ik ben zeer tevreden met het eindresultaat. In het proces zijn wat zaken buiten hekwerkshop om mis gegaan die keurig zijn opgelost en het eindresultaat is prachtig.
100% tevreden klant. -
Bemar Zonweringen & Inex design
nette levertijd, gunstige prijs ziet er strak en netjes uit dus ben ik zeer tevreden
maar belangrijker mijn klanten zijn dat ook dus voor herhaling vatbaar.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
nette levertijd, gunstige prijs ziet er strak en netjes uit dus ben ik zeer tevreden
maar belangrijker mijn klanten zijn dat ook dus voor herhaling vatbaar. -
Marco
Erg prettig geholpen, korte lijnen met een duidelijk en helder advies.
Prijs kwaliteit uitstekend.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Erg prettig geholpen, korte lijnen met een duidelijk en helder advies.
Prijs kwaliteit uitstekend. -
Hendrik Warnar
Goede service, afspraken zijn duidelijk en zijn goed nagekomen.
het product ziet er goed uit. Het is duidelijk geworden zoals we dachten. De buren vinden het allemaal mooi.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede service, afspraken zijn duidelijk en zijn goed nagekomen.
het product ziet er goed uit. Het is duidelijk geworden zoals we dachten. De buren vinden het allemaal mooi. -
A. TOM
Goede en duidelijke communicatie. Lever afspraken stipt nagekomen.
Werd op de hoogte gehouden van de diverse stadia van het productieproces. Netjes vooraf tekening gestuurd ter controle. Kortom, top, zoals het hoort om klantvriendelijk te zijn.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede en duidelijke communicatie. Lever afspraken stipt nagekomen.
Werd op de hoogte gehouden van de diverse stadia van het productieproces. Netjes vooraf tekening gestuurd ter controle. Kortom, top, zoals het hoort om klantvriendelijk te zijn. -
Mulder & Muller bouwbedrijf
Goed bedrijf, jonge klantvriendelijke medewerkers die met je meedenken in de mogelijkheden . Snelle levering en niet duur
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goed bedrijf, jonge klantvriendelijke medewerkers die met je meedenken in de mogelijkheden . Snelle levering en niet duur
-
Dennie
Hekwerk besteld voor onze entresol. Aangezien hier de standaard voetmaat niet kon op de houten constructie is er in samenspraak een oplossing bedacht.
Levering was netjes en volledig. Alle basis materiaal was meegeleverd om het hekwerk te plaatsen. De installatie instructie was duidelijk en specifiek gemaakt voor onze situatie.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Hekwerk besteld voor onze entresol. Aangezien hier de standaard voetmaat niet kon op de houten constructie is er in samenspraak een oplossing bedacht.
Levering was netjes en volledig. Alle basis materiaal was meegeleverd om het hekwerk te plaatsen. De installatie instructie was duidelijk en specifiek gemaakt voor onze situatie. -
Guido CLOTMANguido.clotman-hellinx.josi@telenet.be
Ben heel tevreden over het geleverde. Al was het maar een kleine bestelling, het was accuraat en stevig verpakt aangeleverd.
Het ging hem over 6 paalkappen 200x200 die ik nergens anders kon vinden. De paalkappen (in staal) dienen ter bescherming van de weersinvloeden op 6 eiken balken die ik ga afwerken als decoratieve meerpalen.
Guido CLOTMAN LEDE BELGIEReactie van Hekwerkwebshop.nl
Ben heel tevreden over het geleverde. Al was het maar een kleine bestelling, het was accuraat en stevig verpakt aangeleverd.
Het ging hem over 6 paalkappen 200x200 die ik nergens anders kon vinden. De paalkappen (in staal) dienen ter bescherming van de weersinvloeden op 6 eiken balken die ik ga afwerken als decoratieve meerpalen.
Guido CLOTMAN LEDE BELGIE -
h. hoppzak
wij hebben een totaal van ongeveer 275 meter balustrade bij de Hekwerkshop besteld en zijn prima tevreden met het hele traject dat doorlopen is, van eerste bezoek tot en met de levering
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
wij hebben een totaal van ongeveer 275 meter balustrade bij de Hekwerkshop besteld en zijn prima tevreden met het hele traject dat doorlopen is, van eerste bezoek tot en met de levering
-
creemers timmerwerken
Zeer tevreden. Maatwerk hekwerk voor mijn klant, goede duidelijke tekening en oplossing gekregen voor een lastig detail. Contact via mail en ook telefonisch erg netjes. Levering op tijd volgens afspraak. Alles soepel en netjes!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer tevreden. Maatwerk hekwerk voor mijn klant, goede duidelijke tekening en oplossing gekregen voor een lastig detail. Contact via mail en ook telefonisch erg netjes. Levering op tijd volgens afspraak. Alles soepel en netjes!
-
Rboor
Ben gebeld nav bestelling via webshop om zeker te zijn dat het goed besteld was. Prima service, goede prijs kwaliteit verhouding.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Ben gebeld nav bestelling via webshop om zeker te zijn dat het goed besteld was. Prima service, goede prijs kwaliteit verhouding.
-
Gunter
We bestelden een frans balkon aan een mooie prijs. Het is zeer degelijk materiaal, mooi afgewerkt, het spuitwerk is naar behoren, kortom zeer goed uitgevoerd.
Zowel de betaling als de levering verloopt correct.
Indien ik naar de toekomst toe meer hekwerk nodig heb zal ik zeker terugkeren bij hekwerkshop!Reactie van Hekwerkwebshop.nl
We bestelden een frans balkon aan een mooie prijs. Het is zeer degelijk materiaal, mooi afgewerkt, het spuitwerk is naar behoren, kortom zeer goed uitgevoerd.
Zowel de betaling als de levering verloopt correct.
Indien ik naar de toekomst toe meer hekwerk nodig heb zal ik zeker terugkeren bij hekwerkshop! -
Rob Schuthof
Uitstekende communicatie en dienstverlening, verificatie mbv professionele tekeningen, snelle vooraangekondigde levering.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Uitstekende communicatie en dienstverlening, verificatie mbv professionele tekeningen, snelle vooraangekondigde levering.
-
Henk de Mooij
Zeer tevreden over het totale proces en het inzicht tijdens de voortgang van de vervolgstappen. Een foutje in de aflevering is professioneel opgelost. Product is netjes gespoten en zoals afgesproken ook zeer goed verpakt opgeleverd.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer tevreden over het totale proces en het inzicht tijdens de voortgang van de vervolgstappen. Een foutje in de aflevering is professioneel opgelost. Product is netjes gespoten en zoals afgesproken ook zeer goed verpakt opgeleverd.
-
Alfred
Levertijd was lang. Vragen die ik had werden snel en goed afgehandeld. Bij de levering van het product ontbraken een paar kleine onderdelen, maar dat werd ook weer snel opgelost door bezoek aan huis van een monteur. Het bestelde tuinhek voldoet aan de verwachtingen.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Levertijd was lang. Vragen die ik had werden snel en goed afgehandeld. Bij de levering van het product ontbraken een paar kleine onderdelen, maar dat werd ook weer snel opgelost door bezoek aan huis van een monteur. Het bestelde tuinhek voldoet aan de verwachtingen.
-
HF vd B
Producten zien er prima uit. Degelijk en ook op tijd geleverd. Alleen de kosten voor de montage zijn buitensporig hoog! De monteur is slechts 15 minuten bezig geweest. De hekwerken zijn prima bevestigd, maar de montagekosten zijn belanchelijk hoog
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Producten zien er prima uit. Degelijk en ook op tijd geleverd. Alleen de kosten voor de montage zijn buitensporig hoog! De monteur is slechts 15 minuten bezig geweest. De hekwerken zijn prima bevestigd, maar de montagekosten zijn belanchelijk hoog
-
Thomas
The ordering process was relatively quick and efficient, even in English. I appreciated quick responses to my emails, for example. Unfortunately it took a bit of time to complete the project since the chosen installed was too busy to take the job. However, we are very happy with the outcome. The hek is of a high quality and fits perfectly. The installation was neat and professional. I would have appreciated the removal of the packing materials, however. I would definitely recommend the Hekwerk Webshop!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
The ordering process was relatively quick and efficient, even in English. I appreciated quick responses to my emails, for example. Unfortunately it took a bit of time to complete the project since the chosen installed was too busy to take the job. However, we are very happy with the outcome. The hek is of a high quality and fits perfectly. The installation was neat and professional. I would have appreciated the removal of the packing materials, however. I would definitely recommend the Hekwerk Webshop!
-
Jeroen
Mooi hekwerk, inmeting en plaatsing prima verlopen. Gehele levering duurde wat lang, maar het was het wachten zeker waard !
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Mooi hekwerk, inmeting en plaatsing prima verlopen. Gehele levering duurde wat lang, maar het was het wachten zeker waard !
-
f wiegmans
super tevreden, precies zoals ik het in mijn hoofd had
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
super tevreden, precies zoals ik het in mijn hoofd had
-
Ruben
Over het hekwerk zijn we tevreden. De communicatie in het gehele traject is onvoldoende (meerdere keren niet terugbellen, planning onduidelijk).
Montage is zorgvuldig uitgevoerd.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Over het hekwerk zijn we tevreden. De communicatie in het gehele traject is onvoldoende (meerdere keren niet terugbellen, planning onduidelijk).
Montage is zorgvuldig uitgevoerd. -
steffens arnold
alles volgens wens verlopen
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
alles volgens wens verlopen
-
Eric de Jong (Onderhoudsbedrijven de Jong & de Boer)
per email besteld bij een voor mij onbekend bedrijf
Goede communicatie via mail.
Op tijd geleverd en product is prima (frans balkonhek) voor deze prijs.
Mocht ik in de toekomst weer wat nodig hebben dan bestel ik het weer hier.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
per email besteld bij een voor mij onbekend bedrijf
Goede communicatie via mail.
Op tijd geleverd en product is prima (frans balkonhek) voor deze prijs.
Mocht ik in de toekomst weer wat nodig hebben dan bestel ik het weer hier. -
jan vranken
Prima service, goede kwaliteit hekwerk. Een kleine oneffenheid keurig en snel opgelost. Wijn zijn zeer tevreden ook over de prijs-kwaliteit verhouding
JanReactie van Hekwerkwebshop.nl
Prima service, goede kwaliteit hekwerk. Een kleine oneffenheid keurig en snel opgelost. Wijn zijn zeer tevreden ook over de prijs-kwaliteit verhouding
Jan -
Remmelt Meijer
Een bijzonder mooi hekwerk dat onbeschadigd en op de afgesproken tijd geleverd werd. Goed te monteren en het resultaat is geweldig. Samen met de buren een mooi dakterras met beide hetzelfde hekwerk. Het resultaat oogst veel bewondering. Prachtig product, strak en tijdloos. Zeer tevreden!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Een bijzonder mooi hekwerk dat onbeschadigd en op de afgesproken tijd geleverd werd. Goed te monteren en het resultaat is geweldig. Samen met de buren een mooi dakterras met beide hetzelfde hekwerk. Het resultaat oogst veel bewondering. Prachtig product, strak en tijdloos. Zeer tevreden!
-
Daphne
2 maal een bestelling gedaan. 1e maal hekwerk zwaar beschadigd geleverd. Gelukkig daarna netjes opgelost en met enige vertraging een mooi hekwerk. Daarom nu weer een ander hekwerk besteld. Maar helaas, weer een beschadigd hek!! Gelukkig wel weer netjes opgelost, maar vervolgens geleverd op een niet afgesproken dag terwijl wij met vakantie waren en ik dit expliciet vermeld had. Jullie laten helaas steken vallen!! terwijl het product zo mooi is..
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
2 maal een bestelling gedaan. 1e maal hekwerk zwaar beschadigd geleverd. Gelukkig daarna netjes opgelost en met enige vertraging een mooi hekwerk. Daarom nu weer een ander hekwerk besteld. Maar helaas, weer een beschadigd hek!! Gelukkig wel weer netjes opgelost, maar vervolgens geleverd op een niet afgesproken dag terwijl wij met vakantie waren en ik dit expliciet vermeld had. Jullie laten helaas steken vallen!! terwijl het product zo mooi is..
-
Lunette strijker
Prima service. Goed geholpen met zoeken naar juiste bevestiging. Na levering van een verkeerd balkonhek werd ik snel geholpen en werd het juiste hek spoedig nageleverd. Uiteindelijk zijn we tevreden over service en hek!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Prima service. Goed geholpen met zoeken naar juiste bevestiging. Na levering van een verkeerd balkonhek werd ik snel geholpen en werd het juiste hek spoedig nageleverd. Uiteindelijk zijn we tevreden over service en hek!
-
Michael uit Haarlem
Zeer tevreden met product, communicatie en service! Fijne mensen om mee samen te werken. Alles correct en volgens gemaakte afspraken.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer tevreden met product, communicatie en service! Fijne mensen om mee samen te werken. Alles correct en volgens gemaakte afspraken.
-
Walter
Heel tevreden. Duidelijke offerte en bijbehorende tekening. Klacht over een afwerking is goed opgelost. Ik bestel later met een gerust gevoel opnieuw.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Heel tevreden. Duidelijke offerte en bijbehorende tekening. Klacht over een afwerking is goed opgelost. Ik bestel later met een gerust gevoel opnieuw.
-
J Trip
Zeer tevreden,bestelling de volgende dag al geleverd en uitstekende kwaliteit
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer tevreden,bestelling de volgende dag al geleverd en uitstekende kwaliteit
-
Henk Steins
Geheel naar wens!
Goede communicatie en telefonisch alle tijd om tot het juiste hekwerk en bevestiging te komen.
Levering op tijd en prachtig degelijk hekwerk.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Geheel naar wens!
Goede communicatie en telefonisch alle tijd om tot het juiste hekwerk en bevestiging te komen.
Levering op tijd en prachtig degelijk hekwerk. -
Jan Boudestein
Zeer tevreden over de totale werkwijze, vakkundige en klantvriendelijke communicatie via de mail, hoogwaardige kwaliteit van de bestelde hekwerken tegen een keurige prijs. Snelle levertijd ondanks vakantieperiode. Beveel Hekwerkwebshop zeker bij anderen aan!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer tevreden over de totale werkwijze, vakkundige en klantvriendelijke communicatie via de mail, hoogwaardige kwaliteit van de bestelde hekwerken tegen een keurige prijs. Snelle levertijd ondanks vakantieperiode. Beveel Hekwerkwebshop zeker bij anderen aan!
-
N.Komen
Keurig op tijd en verpakt.
Zeer goede kwaliteit.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Keurig op tijd en verpakt.
Zeer goede kwaliteit. -
Elzo
Erg tevreden over mijn bestelling bij Hekwerkwebshop. Snelle levering en een zeer goede kwaliteit materiaal. Prachtig hekwerk voor de speelweide van mijn hond gemaakt.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Erg tevreden over mijn bestelling bij Hekwerkwebshop. Snelle levering en een zeer goede kwaliteit materiaal. Prachtig hekwerk voor de speelweide van mijn hond gemaakt.
-
Carla Cadee
super snelle en nette levering
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
super snelle en nette levering
-
Richard
Na een eerste goed ervaring 2 tuinhekken besteld. Snelle reactie op vragen en meedenken over bevestiging. Levering volgens afspraak en kwaliteit ook goed. Kortom aan te bevelen in alle opzichten!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Na een eerste goed ervaring 2 tuinhekken besteld. Snelle reactie op vragen en meedenken over bevestiging. Levering volgens afspraak en kwaliteit ook goed. Kortom aan te bevelen in alle opzichten!
-
Corina Kalis
De bestelling liet iets langer op zich wachten maar de communicatie en kwaliteit heb ik als prima ervaren
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
De bestelling liet iets langer op zich wachten maar de communicatie en kwaliteit heb ik als prima ervaren
-
M. Van Kesteren
Goede service, duidelijke ontwerptekeningen en product ziet er top uit!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede service, duidelijke ontwerptekeningen en product ziet er top uit!
-
Quinten
Alles super, goede afwikkeling. Aanrader!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Alles super, goede afwikkeling. Aanrader!
-
CC
Heel tevreden. Goede communicatie en informatie en tijdige levering. Product (looppoort) past prima en ziet er mooi uit.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Heel tevreden. Goede communicatie en informatie en tijdige levering. Product (looppoort) past prima en ziet er mooi uit.
-
Ineke Adriaanse, De Timmervrouw
Voor 1 van mijn klanten heb ik een hekwerk met privacyschermen bij Hekwerkwebshop gekocht. Bij de keuze voor het hekwerk hebben de medewerkers goed meegedacht en de verdere begeleiding van het proces was prima. De privacyschermen hadden wat problemen met de levering van het glas en ook de communicatie daarover was niet perfect, maar al met al hebben de medewerkers echt hun best gedaan om alles zo goed mogelijk op te lossen.
Ik vind ze prettig transparant in wat ze doen en ze reageren vlot op mails.
Volgende keer weer!Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Voor 1 van mijn klanten heb ik een hekwerk met privacyschermen bij Hekwerkwebshop gekocht. Bij de keuze voor het hekwerk hebben de medewerkers goed meegedacht en de verdere begeleiding van het proces was prima. De privacyschermen hadden wat problemen met de levering van het glas en ook de communicatie daarover was niet perfect, maar al met al hebben de medewerkers echt hun best gedaan om alles zo goed mogelijk op te lossen.
Ik vind ze prettig transparant in wat ze doen en ze reageren vlot op mails.
Volgende keer weer! -
S Braxhoven
Ik ben zeer te spreken over Hekwerkwebshop ik had een beugel te weinig besteld
deze werd onder coulance een dag later bezorgd een dikke tien voor deze shopReactie van Hekwerkwebshop.nl
Ik ben zeer te spreken over Hekwerkwebshop ik had een beugel te weinig besteld
deze werd onder coulance een dag later bezorgd een dikke tien voor deze shop -
H.Janssen
Uitstekend. Snelle levering. Prima materiaal.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Uitstekend. Snelle levering. Prima materiaal.
-
A. van Baar
overzichtelijke webshop, prettige en deskundig geholpen door de afdeling klantenservice. Hekwerk van goede kwaliteit. Snelle levering. Nazorg voortreffelijk.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
overzichtelijke webshop, prettige en deskundig geholpen door de afdeling klantenservice. Hekwerk van goede kwaliteit. Snelle levering. Nazorg voortreffelijk.
-
Sijbers G
Ik ben zeer tevreden over de levering en afhandeling van de bestelling, alles zeer correct uitgevoerd.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Ik ben zeer tevreden over de levering en afhandeling van de bestelling, alles zeer correct uitgevoerd.
-
Fam. van Dorst
Ruim assortiment hekwerken en makkelijk besteld. Werd goed op de hoogte gehouden over de status van de order. Vriendelijke klantenservice die je adequaat en snel helpt bij vragen. Aanrader!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Ruim assortiment hekwerken en makkelijk besteld. Werd goed op de hoogte gehouden over de status van de order. Vriendelijke klantenservice die je adequaat en snel helpt bij vragen. Aanrader!
-
Marrie van Halteren
Zeer goede service en ondersteuning.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer goede service en ondersteuning.
-
monique
levering liet lang op zich wachten en moest er zelf achteraan bellen.
Verder prima kwaliteit balkondoek en goed verpaktReactie van Hekwerkwebshop.nl
levering liet lang op zich wachten en moest er zelf achteraan bellen.
Verder prima kwaliteit balkondoek en goed verpakt -
Johan Beumer
Erg tevreden, snelle levering.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Erg tevreden, snelle levering.
-
Bert van Kleef
Prima geregeld! Netjes opgestuurd en compleet aangeleverd!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Prima geregeld! Netjes opgestuurd en compleet aangeleverd!
-
Rob Rijkse
Top service... Snelle onbeschadigde levering en netjes verpakt met alle toebehoren.
Alles mogelijk qua conservering verzinkt en/of gepoedercoat in alle kleuren.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Top service... Snelle onbeschadigde levering en netjes verpakt met alle toebehoren.
Alles mogelijk qua conservering verzinkt en/of gepoedercoat in alle kleuren. -
Johan gietman
Uitstekende service, aanrader dit bedrijf.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Uitstekende service, aanrader dit bedrijf.
-
Benno de Bruin
Uitstekende service, veel hulp gehad en zeer tevreden over het eindresultaat!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Uitstekende service, veel hulp gehad en zeer tevreden over het eindresultaat!
-
Theo
Theo. 28-11-2016
Ben ontzettend tevreden over hekwerk .nl , Ben goed geholpen, de maten van het hekwerk wat ik heb doorgegeven waren perfect uitgevoerd , ik heb niet eens de tekening bekeken want het was heel simpel in elkaar te zetten , het enige wat niet klopte waren de scharnierstukken van het stalen deurtje maar deze heb ik met de haakse slijpschijf bewerkt en passend gemaakt , maar voor de rest zeer tevreden .
Veel succes .Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Theo. 28-11-2016
Ben ontzettend tevreden over hekwerk .nl , Ben goed geholpen, de maten van het hekwerk wat ik heb doorgegeven waren perfect uitgevoerd , ik heb niet eens de tekening bekeken want het was heel simpel in elkaar te zetten , het enige wat niet klopte waren de scharnierstukken van het stalen deurtje maar deze heb ik met de haakse slijpschijf bewerkt en passend gemaakt , maar voor de rest zeer tevreden .
Veel succes . -
Martin Teske onderhoudsbedrijf
Na de bestelling duurt het erg lang voor er geleverd word, de aanbetaling 70% vind ik erg hoog mede omdat de levering lang op zich laat wachten, bedrijf is slecht bereikbaar, telefonisch word er vaak niet opgenomen, en als ze terug beloven te bellen, gebeurt dat niet, bij mailen krijg je ook vaak geen antwoord, voor de levering zou je een tekening krijgen, nooit gehad, na aflevering miste de bij bestelde zijbeugels en schroeven, dus weer weken wachten voordat dat kwam, zou bij mijn bedrijf geleverd worden en werd toen naar mijn klant gestuurd, de hekken waren op meerdere plaatsen beschadigd, wel een spuitbus toegestuurd gekregen om het bij te werken, waarschijnlijk van over de vloer schuiven, ze lagen onverpakt los op een pellet, dus dat kan allemaal wel beter.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Na de bestelling duurt het erg lang voor er geleverd word, de aanbetaling 70% vind ik erg hoog mede omdat de levering lang op zich laat wachten, bedrijf is slecht bereikbaar, telefonisch word er vaak niet opgenomen, en als ze terug beloven te bellen, gebeurt dat niet, bij mailen krijg je ook vaak geen antwoord, voor de levering zou je een tekening krijgen, nooit gehad, na aflevering miste de bij bestelde zijbeugels en schroeven, dus weer weken wachten voordat dat kwam, zou bij mijn bedrijf geleverd worden en werd toen naar mijn klant gestuurd, de hekken waren op meerdere plaatsen beschadigd, wel een spuitbus toegestuurd gekregen om het bij te werken, waarschijnlijk van over de vloer schuiven, ze lagen onverpakt los op een pellet, dus dat kan allemaal wel beter.
-
Luc Verstraeten
Via internet kon ik door een technisch probleem op jullie site geen profielen bestellen, dan maar telefonisch gevraagd,de persoon wist van het probleem en gaf mij de raad om alles via email te bestellen. Ik heb 3 mails gestuurd en 2 maal naar jullie gebeld. Volgens de persoon ging een zekere Marko trouwen en liepen daarmee de bestellingen achterop (???) en ging de offerte direct opgesteld worden. We zijn 15 dagen verder en ik heb totaal niets meer gehoord. Zeer amateuristisch allemaal dus dan maar bij de concurrent besteld.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Via internet kon ik door een technisch probleem op jullie site geen profielen bestellen, dan maar telefonisch gevraagd,de persoon wist van het probleem en gaf mij de raad om alles via email te bestellen. Ik heb 3 mails gestuurd en 2 maal naar jullie gebeld. Volgens de persoon ging een zekere Marko trouwen en liepen daarmee de bestellingen achterop (???) en ging de offerte direct opgesteld worden. We zijn 15 dagen verder en ik heb totaal niets meer gehoord. Zeer amateuristisch allemaal dus dan maar bij de concurrent besteld.
-
De Bie
Eerst uit dringende nood op deze site uitgekomen,eens gekeken en direct mijn oog laten vallen op mijn bestelde doeken.Besteld,na betaling binnen de 10 dagen mogen ontvangen...Niet lang kunnen wachten en direct opgehangen,mooi zicht en zalig mijn privecy terug.Buren wel boos dat ze niets meer kunnen zien.Alvast bedankt en zeker mooi afgewerkt.Je koopt echt geen kat in de zak.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Eerst uit dringende nood op deze site uitgekomen,eens gekeken en direct mijn oog laten vallen op mijn bestelde doeken.Besteld,na betaling binnen de 10 dagen mogen ontvangen...Niet lang kunnen wachten en direct opgehangen,mooi zicht en zalig mijn privecy terug.Buren wel boos dat ze niets meer kunnen zien.Alvast bedankt en zeker mooi afgewerkt.Je koopt echt geen kat in de zak.
-
Martin
Zeer tevreden met de afhandeling van mijn opdracht en met de uitvoering. Er is een professioneel vakwerk geleverd exact volgens mijn tekening. Op de beide locaties in Urk en in het bedrijf waar het werk was verricht was men vriendelijk en behulpzaam.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer tevreden met de afhandeling van mijn opdracht en met de uitvoering. Er is een professioneel vakwerk geleverd exact volgens mijn tekening. Op de beide locaties in Urk en in het bedrijf waar het werk was verricht was men vriendelijk en behulpzaam.
-
Erik
Snelle service en prima kwaliteit voor een aantrekkelijke prijs.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Snelle service en prima kwaliteit voor een aantrekkelijke prijs.
-
Wessels
Product prima. Levering prima. Handleiding en tekeningen hadden beter gekund.
Product voldoet aan verwachtingen.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Product prima. Levering prima. Handleiding en tekeningen hadden beter gekund.
Product voldoet aan verwachtingen. -
reeskamp-dekker
Prima Service. Hek van prima kwaliteit
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Prima Service. Hek van prima kwaliteit
-
H. Kirchberg
Perfecte kwaliteit. Gelukkig hadden we geen haast,maar na de eerste betaling duurde het 3 maanden voor we de bestelde franse balkons gestuurd kregen. Gelukkig maakte de kwaliteit alles goed. Als ze sneller dan de beloofde 3 weken de balkons gebracht hadden, had ik zeker een "uitstekend" gegeven. Per telefoon was de commnicatie goed. Kan het bedrijf zonder meer aanraden bij familie en kennissen met de opmerking: " wij moesten lang op de balkons wachten. Misschien jullie niet".
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Perfecte kwaliteit. Gelukkig hadden we geen haast,maar na de eerste betaling duurde het 3 maanden voor we de bestelde franse balkons gestuurd kregen. Gelukkig maakte de kwaliteit alles goed. Als ze sneller dan de beloofde 3 weken de balkons gebracht hadden, had ik zeker een "uitstekend" gegeven. Per telefoon was de commnicatie goed. Kan het bedrijf zonder meer aanraden bij familie en kennissen met de opmerking: " wij moesten lang op de balkons wachten. Misschien jullie niet".
-
Calon
In het begin duurde het even voordat ik ze te pakken kreeg. Lastig bereikbaar en matig reagerend op voicemail en mail. Maar uiteindelijk ben ik wel erg tevreden over het resultaat! Dus met wat verbeterpuntjea mbt communicatie geef ik toch een dikke voldoende.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
In het begin duurde het even voordat ik ze te pakken kreeg. Lastig bereikbaar en matig reagerend op voicemail en mail. Maar uiteindelijk ben ik wel erg tevreden over het resultaat! Dus met wat verbeterpuntjea mbt communicatie geef ik toch een dikke voldoende.
-
Joop
Waardeloos. Offerte opgevraagd voor een poort met een paar simpele vragen over de plaatsing.
Vragen konden pas beantwoord worden indien de offerte eerst wordt goedgekeurd en daarna helemaal geen reactie meer.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Waardeloos. Offerte opgevraagd voor een poort met een paar simpele vragen over de plaatsing.
Vragen konden pas beantwoord worden indien de offerte eerst wordt goedgekeurd en daarna helemaal geen reactie meer. -
Sumera
We zijn al maanden lang bezig met deze bedrijf voor plaatsen van hekwerk. Na meerdere malen te bellen. Wordt er niet gereageerd. Ze beloven elke keer dat ze terug bellen maar dat gebeurd nooit, letterlijk nooit. We zitten al maanden te wachten en tijdens montage is weer fout gegaan door verkeerd in te meten. Helft van betaling is al gedaan maar de werk is niet afgemaakt. Na meer dan 10 keer te bellen wordt je nog niet geholpen. We worden niet serieus genomen. We zijn echt moe met ze en hebben besloten om niet meer te bellen over te stappen naar een ander bedrijf. Uiteraard willen we onze betaalde geld ook terug.
Het was een goed en vertrouwelijke bedrijf nadat het overgenomen was door andere eigenaar Ik zal hier zeker niet meer komen, vind het geen aanraderReactie van Hekwerkwebshop.nl
We zijn al maanden lang bezig met deze bedrijf voor plaatsen van hekwerk. Na meerdere malen te bellen. Wordt er niet gereageerd. Ze beloven elke keer dat ze terug bellen maar dat gebeurd nooit, letterlijk nooit. We zitten al maanden te wachten en tijdens montage is weer fout gegaan door verkeerd in te meten. Helft van betaling is al gedaan maar de werk is niet afgemaakt. Na meer dan 10 keer te bellen wordt je nog niet geholpen. We worden niet serieus genomen. We zijn echt moe met ze en hebben besloten om niet meer te bellen over te stappen naar een ander bedrijf. Uiteraard willen we onze betaalde geld ook terug.
Het was een goed en vertrouwelijke bedrijf nadat het overgenomen was door andere eigenaar Ik zal hier zeker niet meer komen, vind het geen aanrader -
Angela
Snelle levering en perfecte kwaliteit.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Snelle levering en perfecte kwaliteit.
-
Bram
Ik had balkon doek besteld. Je ziet dat het materiaal van goede kwaliteit is. Voordeel is dat het op maat gemaakt is en genoeg bevestig punten heeft, het past perfect tussen het balkonhek.
Persoonlijk vind ik dat er te weinig standaard kleuren zijn, ik wou liever tintje donkerder. De levering duurde langer dan dat op de site stond vermeld.
Verder ben ik over het product tevreden.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Ik had balkon doek besteld. Je ziet dat het materiaal van goede kwaliteit is. Voordeel is dat het op maat gemaakt is en genoeg bevestig punten heeft, het past perfect tussen het balkonhek.
Persoonlijk vind ik dat er te weinig standaard kleuren zijn, ik wou liever tintje donkerder. De levering duurde langer dan dat op de site stond vermeld.
Verder ben ik over het product tevreden. -
J. Bultsma
Het balkondoek is van zware kwaliteit, de maatvoering niet zo nauwkeurig als gehoopt. Het doek kan daardoor niet geheel strak worden afgespannen.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Het balkondoek is van zware kwaliteit, de maatvoering niet zo nauwkeurig als gehoopt. Het doek kan daardoor niet geheel strak worden afgespannen.
-
H.C. Duysker
Via de website aangegeven wat ik wilde (Frans balkonhek). Dit werd netjes telefonisch geverifieerd. Ivm maatwerk moest ik het hele bedrag vooruit betalen. Uiteindelijk is alles netjes en op tijd geleverd dus geen probleem. Top, mooi gecoat en keurige afwerking. Blij mee
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Via de website aangegeven wat ik wilde (Frans balkonhek). Dit werd netjes telefonisch geverifieerd. Ivm maatwerk moest ik het hele bedrag vooruit betalen. Uiteindelijk is alles netjes en op tijd geleverd dus geen probleem. Top, mooi gecoat en keurige afwerking. Blij mee
-
A.J.Thielen
Ik heb bij u balkondoeken besteld.
Wat bestelling en aflevering betreft prima in orde.
Op de site staan kleuren blokjes met daaronder een nummer. Doordat ik via deze blokjes de kleur heb besteld en over een wat oudere computer beschik heb ik de verkeerde kleur besteld.
Daarom mijn advies: zet onder de blokjes ook de kleur.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Ik heb bij u balkondoeken besteld.
Wat bestelling en aflevering betreft prima in orde.
Op de site staan kleuren blokjes met daaronder een nummer. Doordat ik via deze blokjes de kleur heb besteld en over een wat oudere computer beschik heb ik de verkeerde kleur besteld.
Daarom mijn advies: zet onder de blokjes ook de kleur. -
Baas
Goede en vriendelijk uitleg aan de telefoon na wat vragen.
Snel geleverd, mooie kleur en goed materiaal. Ziet er top uit!Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede en vriendelijk uitleg aan de telefoon na wat vragen.
Snel geleverd, mooie kleur en goed materiaal. Ziet er top uit! -
Rob
Snelle verzending en ook het verzendadvies 'bij afwezigheid in tuin plaatsen' prima opgevolgd. Hekwerk voldoet geheel aan de specificaties van de website en wordt in goede verpakking geleverd.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Snelle verzending en ook het verzendadvies 'bij afwezigheid in tuin plaatsen' prima opgevolgd. Hekwerk voldoet geheel aan de specificaties van de website en wordt in goede verpakking geleverd.
-
Arjan
Hek besteld mbv afmeting en foto,s . Vanwege vervoer met eigen auto na aflevering moest het hek bepaalde maximale maten hebben, ook voor bevestiging aan de muur had ik speciale wensen.
Dit is allemaal telefonisch gecommuniceerd. Bij aflevering bleek 1 deel verbogen.
Nadat bleek dat dit niet zelf gerepareerd kom worden is er een nieuw deel bezorgd.
Bij het zelf plaatsen van het hek bleek alles perfect te passen. Ik ben zeer tevreden en beveel hekwerkshop dan ook zonder meer aan.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Hek besteld mbv afmeting en foto,s . Vanwege vervoer met eigen auto na aflevering moest het hek bepaalde maximale maten hebben, ook voor bevestiging aan de muur had ik speciale wensen.
Dit is allemaal telefonisch gecommuniceerd. Bij aflevering bleek 1 deel verbogen.
Nadat bleek dat dit niet zelf gerepareerd kom worden is er een nieuw deel bezorgd.
Bij het zelf plaatsen van het hek bleek alles perfect te passen. Ik ben zeer tevreden en beveel hekwerkshop dan ook zonder meer aan. -
Marc de Leeuw
Mooi balkondoek, uitstekende kwaliteit, keurig op maat en vlot geleverd. Aan speciale wensen (extra kabelbinders, ringen om de 40 cm. i.p.v. om de 50 cm.) werd zonder bijbetaling voldaan. Door de foto's op de website krijg je een goede indruk hoe het balkondoek er in werkelijkheid uit komt te zien. Persoonlijke en snelle benadering.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Mooi balkondoek, uitstekende kwaliteit, keurig op maat en vlot geleverd. Aan speciale wensen (extra kabelbinders, ringen om de 40 cm. i.p.v. om de 50 cm.) werd zonder bijbetaling voldaan. Door de foto's op de website krijg je een goede indruk hoe het balkondoek er in werkelijkheid uit komt te zien. Persoonlijke en snelle benadering.
-
Els
Snelle service en speciale wens was geen enkel probleem en zonder extra kosten. Kleur en kwaliteit van het balkonzeil prima.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Snelle service en speciale wens was geen enkel probleem en zonder extra kosten. Kleur en kwaliteit van het balkonzeil prima.
-
jeanet de heer
Uitstekende site. Snelle levering en goed verpakt.
En perfect balkondoek. Keurig op maat gemaakt.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Uitstekende site. Snelle levering en goed verpakt.
En perfect balkondoek. Keurig op maat gemaakt. -
Eric
Goede website, geeft goede en duidelijke informatie.
Snelle levering en degelijk verpakt.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede website, geeft goede en duidelijke informatie.
Snelle levering en degelijk verpakt. -
Van Gool Luc
Alleen maar tevredenheid over Hekwerkwebshop.nl.
Een zeer goede communicatie over heel de bestelling, van werktekeningen tot levering.
Wij zijn dik tevreden en kunnen het zeker aanraden bij de twijfelaars.
groetjes uit AntwerpenReactie van Hekwerkwebshop.nl
Alleen maar tevredenheid over Hekwerkwebshop.nl.
Een zeer goede communicatie over heel de bestelling, van werktekeningen tot levering.
Wij zijn dik tevreden en kunnen het zeker aanraden bij de twijfelaars.
groetjes uit Antwerpen -
M.Timmerman
Balkonhek besteld netjes geholpen. Hek keurig op maat gemaakt en voldeed geheel aan mijn verwachting. Miste enkele afwerk dopjes maar na 1telefoontje de volgende dag in huis.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Balkonhek besteld netjes geholpen. Hek keurig op maat gemaakt en voldeed geheel aan mijn verwachting. Miste enkele afwerk dopjes maar na 1telefoontje de volgende dag in huis.
-
Aerts
Reactie na bestelling in webwinkel (en betaling ) kan wat sneller en vollediger,maar kwaliteit en aflevering prima.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Reactie na bestelling in webwinkel (en betaling ) kan wat sneller en vollediger,maar kwaliteit en aflevering prima.
-
Yvonne L. Brilleman
Goede en zeer snelle service
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede en zeer snelle service
-
Anneke
De bestelde containerstickers bleken bij aflevering niet juist te zijn. Hierover een mailtje gestuurd, en de goede stickers zijn kosteloos alsnog toegezonden, met als extra service een gratis derde sticker die ik nog wilde bijbestellen in verband met omruil van containers door de gemeente. Prima service van Hekwerkwebshop.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
De bestelde containerstickers bleken bij aflevering niet juist te zijn. Hierover een mailtje gestuurd, en de goede stickers zijn kosteloos alsnog toegezonden, met als extra service een gratis derde sticker die ik nog wilde bijbestellen in verband met omruil van containers door de gemeente. Prima service van Hekwerkwebshop.
-
K. Klijnsma
Balkondoek op maat besteld. Prima kwaliteit en snelle levering.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Balkondoek op maat besteld. Prima kwaliteit en snelle levering.
-
Hannie Jippes
Het bestelde hekwerk snel geleverd. Helaas ontbraken enkele onderdelen die door het bedrijf meteen werden nagestuurd. Voor de montage waren we verwezen naar een instructievideo op de site. Hierop afgaand bleken we een speciaal soort tangetje nodig te hebben wat ook ontbrak. Dat hebben we toen maar anders opgelost. Wel jammer.
Maar verder zijn we uiterst tevreden en zullen dit bedrijf zonder meer overal aanbevelen.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Het bestelde hekwerk snel geleverd. Helaas ontbraken enkele onderdelen die door het bedrijf meteen werden nagestuurd. Voor de montage waren we verwezen naar een instructievideo op de site. Hierop afgaand bleken we een speciaal soort tangetje nodig te hebben wat ook ontbrak. Dat hebben we toen maar anders opgelost. Wel jammer.
Maar verder zijn we uiterst tevreden en zullen dit bedrijf zonder meer overal aanbevelen. -
A.B. Turksma
Er is een uitstekend hekwerk geplaatst. Helaas was er een meetfout gemaakt waardoor er een ruimte van 1.5cm tussen twee delen ontstond. Zonder enig probleem is er een nieuw passend deel gemaakt en geplaatst. Het geheel heeft wel maanden geduurd maar dat was het waard.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Er is een uitstekend hekwerk geplaatst. Helaas was er een meetfout gemaakt waardoor er een ruimte van 1.5cm tussen twee delen ontstond. Zonder enig probleem is er een nieuw passend deel gemaakt en geplaatst. Het geheel heeft wel maanden geduurd maar dat was het waard.
-
HotLegs B.V.
heel tevreden met de service. Het lakwerk kan zorgvuldiger.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
heel tevreden met de service. Het lakwerk kan zorgvuldiger.
-
Lotte
Het bedrijf was erg makkelijk te bereiken en Marco geeft goede tips en uitleg. Ik had best wat vragen, maar ondanks dat het een internetbestelling is, heb ik het gevoel alsof we het balkonhek in de winkel hebben uitgezocht.
Daarnaast was de levering heel snel. Het hek is van heel goede kwaliteit en mooie kleur! Super bedankt!Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Het bedrijf was erg makkelijk te bereiken en Marco geeft goede tips en uitleg. Ik had best wat vragen, maar ondanks dat het een internetbestelling is, heb ik het gevoel alsof we het balkonhek in de winkel hebben uitgezocht.
Daarnaast was de levering heel snel. Het hek is van heel goede kwaliteit en mooie kleur! Super bedankt! -
Theo Schulting
De bestelling had ik foutief opgegeven en na dat ik het had ontvangen meteen gebeld .
Ik kon meteen komen en het werd meteen veranderd.
Een pluim voor de service !Reactie van Hekwerkwebshop.nl
De bestelling had ik foutief opgegeven en na dat ik het had ontvangen meteen gebeld .
Ik kon meteen komen en het werd meteen veranderd.
Een pluim voor de service ! -
Marianne
Goede ervaring met alles. Bestellen, aflevering en produkt!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede ervaring met alles. Bestellen, aflevering en produkt!
-
R.Stoop
Goede service en een snelle levering van een mooi produkt !
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goede service en een snelle levering van een mooi produkt !
-
g.v.
WERD ELDERS NIET GEHOLPEN MET HET KOPEN EN OP MAAT MAKEN VAN HOEKSTEUNEN.
Alles telefonisch kunnen afhandelen.
Bedrijf zeer aan te bevelenReactie van Hekwerkwebshop.nl
WERD ELDERS NIET GEHOLPEN MET HET KOPEN EN OP MAAT MAKEN VAN HOEKSTEUNEN.
Alles telefonisch kunnen afhandelen.
Bedrijf zeer aan te bevelen -
Marcel
Goed contact en goede service.
Prima product.
Bij het hekwerk wat ik geleverd kreeg was het zinkwerk enigszins beschadigd. Is echter prima opgelost door Hekwerkwebshop.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goed contact en goede service.
Prima product.
Bij het hekwerk wat ik geleverd kreeg was het zinkwerk enigszins beschadigd. Is echter prima opgelost door Hekwerkwebshop. -
Tom
Ik heb via hekwerkwebshop verschillende ballustrades besteld voor 2 grote terrassen. Ze waren bijzonder scherp van prijs en plaatsing is uiterst professioneel verlopen. Materiaal is ook van topkwaliteit. Ik kan ze ten zeerste aanbevelen.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Ik heb via hekwerkwebshop verschillende ballustrades besteld voor 2 grote terrassen. Ze waren bijzonder scherp van prijs en plaatsing is uiterst professioneel verlopen. Materiaal is ook van topkwaliteit. Ik kan ze ten zeerste aanbevelen.
-
Winnie
Wilde een bestaand hekwerk verlengen. Verschillende offertes uitgevraagd en hekwerkwebshop was veruit de goedkoopste. Met 5 weken geleverd en was een beetje sceptisch of ze mijn wensen die ik via de mail stuurde begrepen. Maar het is erg mooi geworden en past perfect! Erg blij mee!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Wilde een bestaand hekwerk verlengen. Verschillende offertes uitgevraagd en hekwerkwebshop was veruit de goedkoopste. Met 5 weken geleverd en was een beetje sceptisch of ze mijn wensen die ik via de mail stuurde begrepen. Maar het is erg mooi geworden en past perfect! Erg blij mee!
-
Alex Zam.......
Ik had een paal besteld het duurde een beetje lang maar eindelijk het was geleverd, toen merkte ik dat de 2 bevestigings punten niet klopten, want in plaats van 31 cm. van elkaar die waren 33cm. van elkaar dus nu weet ik niet wat ik moet doen om te kunnen bevestigen aan mijn hekwerk, ik wil wel zeggen dat de pal was verder goed gemaakt en verzinkt
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Ik had een paal besteld het duurde een beetje lang maar eindelijk het was geleverd, toen merkte ik dat de 2 bevestigings punten niet klopten, want in plaats van 31 cm. van elkaar die waren 33cm. van elkaar dus nu weet ik niet wat ik moet doen om te kunnen bevestigen aan mijn hekwerk, ik wil wel zeggen dat de pal was verder goed gemaakt en verzinkt
-
David Muls
Mooie balkondoek, juiste maat die gevraagd is en alles bijgeleverd ( binders ) en snelle levering. Prijs/kwaliteit is heel goed.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Mooie balkondoek, juiste maat die gevraagd is en alles bijgeleverd ( binders ) en snelle levering. Prijs/kwaliteit is heel goed.
-
Merlijn
Mooi hekwerk. Op mijn verzoek en tegen geringe meerprijs twee lagen poedercoating ipv een laag aan laten brengen. Hek is eenvoudig te monteren en netjes thuis bezorgd.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Mooi hekwerk. Op mijn verzoek en tegen geringe meerprijs twee lagen poedercoating ipv een laag aan laten brengen. Hek is eenvoudig te monteren en netjes thuis bezorgd.
-
Marco
Mooi product en goede prijs/kwaliteit verhouding.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Mooi product en goede prijs/kwaliteit verhouding.
-
R.V. Scheerhagen
Twee bestellingen gedaan en uiterst tevreden over verwerking en levering. De 2de bestelling betrof echter 5 (onderdeel) items voor een bedrag van € 13,--. Toch moest ook voor deze minimale verzending een bedrag van € 25,-- voor verzendkosten betaald worden. Persoonlijk vind ik dit NIET in verhouding staand tot het order bedrag en ervaar dit - kan geen uitzondering gemaakt worden door gemaakte afspraken met de leverancier - als bijzonder jammer. Maar je hebt helaas geen keuze als je een aanvulling op een bestaande order wil doen.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Twee bestellingen gedaan en uiterst tevreden over verwerking en levering. De 2de bestelling betrof echter 5 (onderdeel) items voor een bedrag van € 13,--. Toch moest ook voor deze minimale verzending een bedrag van € 25,-- voor verzendkosten betaald worden. Persoonlijk vind ik dit NIET in verhouding staand tot het order bedrag en ervaar dit - kan geen uitzondering gemaakt worden door gemaakte afspraken met de leverancier - als bijzonder jammer. Maar je hebt helaas geen keuze als je een aanvulling op een bestaande order wil doen.
-
Licinda
Bestelde product redelijk snel geleverd ondanks het op maat gemaakt moest worden. Goede kwaliteit en super mooi, ben zeer tevreden!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Bestelde product redelijk snel geleverd ondanks het op maat gemaakt moest worden. Goede kwaliteit en super mooi, ben zeer tevreden!
-
Ellen
Klantvriendelijk en snelle levering. Helaas bleek de eerste levering niet goed te zijn en dit werd zeer correct en snel per mail opgelost zodat binnen een week de juiste balkondoeken alsnog werden geleverd. De balkondoeken zijn kwalitatief goed en mooi afgewerkt.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Klantvriendelijk en snelle levering. Helaas bleek de eerste levering niet goed te zijn en dit werd zeer correct en snel per mail opgelost zodat binnen een week de juiste balkondoeken alsnog werden geleverd. De balkondoeken zijn kwalitatief goed en mooi afgewerkt.
-
Raymond
Zeer klantvriendelijk, betrouwbaar en een supersnelle levering. Had een balkondoek op maat besteld.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer klantvriendelijk, betrouwbaar en een supersnelle levering. Had een balkondoek op maat besteld.
-
Klijnsma
Vlotte levertijd
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Vlotte levertijd
-
Frans Uelman
Uitstekend. Op de website stonden 2 kleuren aangegeven. Echter, bij het bestellen kon die keuze niet worden gemaakt. 1 Telefoontje was voldoende. De volgende dag was het al in huis.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Uitstekend. Op de website stonden 2 kleuren aangegeven. Echter, bij het bestellen kon die keuze niet worden gemaakt. 1 Telefoontje was voldoende. De volgende dag was het al in huis.
-
vermeer
Zeer tevreden over het hekwerk, levering volgens afspraak, goed verpakt om beschadigingen tegen te gaan
Aanrader voor mensen die op zoek zijn naar een sierhekwerkReactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer tevreden over het hekwerk, levering volgens afspraak, goed verpakt om beschadigingen tegen te gaan
Aanrader voor mensen die op zoek zijn naar een sierhekwerk -
Wim van Deur
Prijs/kwaliteit goed,snelle levering,alles netjes verpakt en vriendelijke chauffeur.
zeer degelijk materiaal en goed afgewerkt.Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Prijs/kwaliteit goed,snelle levering,alles netjes verpakt en vriendelijke chauffeur.
zeer degelijk materiaal en goed afgewerkt. -
theo schulting
Zeer vriendelijke mensen prima nazorg, ik had de verkeerde maat opgegeven en gebeld naar Hekwerkwebshop en kon de volgende dag al komen om het op de juiste maat te maken.
En de kosten nihil .
De heer die mij geholpen had zei dat is service van de zaakReactie van Hekwerkwebshop.nl
Zeer vriendelijke mensen prima nazorg, ik had de verkeerde maat opgegeven en gebeld naar Hekwerkwebshop en kon de volgende dag al komen om het op de juiste maat te maken.
En de kosten nihil .
De heer die mij geholpen had zei dat is service van de zaak -
M. Eijnthoven
GOED
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
GOED
-
R. van den Broek
Goed verpakt. Geleverde product komt overeen met foto's op website. Goede kwaliteit
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Goed verpakt. Geleverde product komt overeen met foto's op website. Goede kwaliteit
-
Kees V.
Uitstekend hekwerk, mooi en degelijk en vakkundig geplaatst. Bij transport was één hek-element beschadigd geraakt. Zonder problemen werd dit hek-element nieuw geleverd. Fantastische service derhalve !! Enig kritiekpuntje betreft de telefonische bereikbaarheid. Die is niet altijd optimaal.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Uitstekend hekwerk, mooi en degelijk en vakkundig geplaatst. Bij transport was één hek-element beschadigd geraakt. Zonder problemen werd dit hek-element nieuw geleverd. Fantastische service derhalve !! Enig kritiekpuntje betreft de telefonische bereikbaarheid. Die is niet altijd optimaal.
-
Alex
Hele maar dan ook hele goede service gehad. Bleek dat bij de levering er geen doppen zaten over de bouten en de kopstukken. Dit is echter veel mooier dus gemaild en ze hebben keurig en gratis de nodige spullen opgestuurd. Als het goed is word dit voortaan door ze meegeleverd. Het hekwerk staat nu een jaar en ziet er nog steeds uit als nieuw erg mooi en zeker voor deze prijs nergens goedkoper of beter kunnen vinden.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Hele maar dan ook hele goede service gehad. Bleek dat bij de levering er geen doppen zaten over de bouten en de kopstukken. Dit is echter veel mooier dus gemaild en ze hebben keurig en gratis de nodige spullen opgestuurd. Als het goed is word dit voortaan door ze meegeleverd. Het hekwerk staat nu een jaar en ziet er nog steeds uit als nieuw erg mooi en zeker voor deze prijs nergens goedkoper of beter kunnen vinden.
-
XXl
Prima bedrijf, correct en klantgericht
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Prima bedrijf, correct en klantgericht
-
Peter Voorthuizen
Super goed geholpen! Het hekwerk staat mooi om mijn dakterras. Vriendelijke monteurs ook. Ik ben tevreden!
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Super goed geholpen! Het hekwerk staat mooi om mijn dakterras. Vriendelijke monteurs ook. Ik ben tevreden!
-
Ingrid
Eerst vragen gesteld via mail. Binnen dag reactie gehad. Goede service. Daarna makkelijk via webshop product besteld. Levering duurde wel langer dan verwacht maar mailtje gehad. Geen gebruik gemaakt van nazorg dus kan er niks over zeggen.
Reactie van Hekwerkwebshop.nl
Eerst vragen gesteld via mail. Binnen dag reactie gehad. Goede service. Daarna makkelijk via webshop product besteld. Levering duurde wel langer dan verwacht maar mailtje gehad. Geen gebruik gemaakt van nazorg dus kan er niks over zeggen.
Tuinpoorten.net is onderdeel van Hekwerkwebshop.nl. De reviews hierboven zijn geschreven door klanten van Hekwerkwebshop.nl op WebwinkelKeur, over alle producten (hekwerk, balustrades, poorten en meer), en worden dagelijks bijgewerkt. Laatst bijgewerkt: 5 november 2026.
Zelf een poort op maat laten maken?
Stuur je maten en eventueel een foto mee. Je krijgt een vrijblijvende offerte, voor alleen leveren of leveren en plaatsen.